3天来访破万,大客户内购破1.5亿,这个商业体凭什么?

  地产中文系[微信公众号]   2020-07-13 16:49:08

3天来访破10000人;大客户内购破1.5亿,其中60%为自营业主(业态覆盖品牌烟酒、服装、珠宝、药店等),并有超80%大客户为多套连买。

这是前几天龙湖铂金岛在内部营销会议中提到了一组数字。

△龙湖铂金岛营销中心日常现场

这样的成绩,不可谓不令人艳羡。

重点是这距他们举办“示范区开街仪式”,仅过了3天。

需要说明的是,“示范区开街仪式”并不是指他们商铺真的开门营业,而是项目开启全新的商业价值模拟体验。

这组数据来势之好、用时之短,多少有些出乎意料。

那么,龙湖铂金岛究竟有什么“魔力”?

1.

滨江CBD之上的两桩“怪事”

当然,从单纯的物理价值层面来分析是最容易的。

毕竟它“滨江新城”、“湖南金融中心”等地理上的优势,以及项目规划、建造水准等硬件上的创新,在长沙唯二的“城市主中心”,价值前景显得相当具有竞争力。

项目区位示意图

关于龙湖铂金岛项目,我们此前已从长沙商业发展趋势、滨江CBD价值前景、项目商业规划等多个维度做过多次分享,有兴趣的朋友,不妨点击一读:

《滨江十年,商业发展终于等来蝶变时刻》、《关于商业与机遇,满身故事的它正徐徐开讲》、《商潮涌动,为什么说它是长沙商业发展扛旗者》。

总之我们的观点是,这是长沙商业一个难得的优质样本。

但是,长沙乃至全国的商业发展案例已经无数次验证,一个商业体最终是否成功实现价值愿景,依托的绝不仅仅是简单的地段和建筑本身,更多地在于商业运营。

但话说回来,龙湖商业这个“中国商业地产三巨头”之一的品牌,布局26个城市也好,开业超390万平也罢,或者是超4500个合作品牌等,这些落在铂金岛项目,更多是必要条件,而非充分因素。

关键在于,在铂金岛项目上,龙湖究竟如何思考与执行。

它的难点在于,如何让一个销售型的商业体,运作出自营式的水平。

项目规划示意图

我们曾提到过,龙湖铂金岛在目前的销售阶段,有两大怪事:

一是,他们虽然有团队招商,主力商家也在洽谈,但摈弃“返租”这种常见的模式;

二是,虽然商铺面积达5万方,在当今的市场环境下,他们依旧坚持“连卖”。

两个方面,都大有文章,或者说,它们所代表的意义,甚至高于项目的地理层面本身。

2.

“理工男”的价值观

先说摈弃“返租”。

“返租”在商业地产行业算得上是应用得最广泛的一种营销模式,它通常在购铺之时,销售方按一定时间计算租金总额,在购房款中予以减除。

这个看似合理的理论模型,在多数情况下已经变味为价格手段,与某些淘宝商家“先涨价再打折”的手法如出一辙。

△这种典型的“返租”广告,在商业地产销售上随处可见 来源:网络

但更关键的是,大多数“返租销售”掩盖着不少运营问题。

比如,租约到期前中途可能会出现各种不同的状况,有的不认真运营,有的招商运营能力有限致使空置率高。

比如,租约到期后发现“假租金”现象,品牌商户由于开发商补贴真实租金其实很低,到期后业主与商户续约困难重重,持久经营面临不小的挑战。

这样的商铺,就算返租再高,最终也会落入“套牢”的陷阱。而在长沙,这样的案例并不少见。

龙湖铂金岛拒绝“返租销售”,以一种坦率真诚的方式面向投资者,很明显就是不玩套路的直接表达。

项目规划示意图

当然,这更多是因为龙湖商业有着雄厚的底蕴,在20多年的商业运营的过程中,他们聚拢起来的丰富经验与商业资源,远非一般开发商所能比拟。

要知道,在商铺销售的同时,招商团队也在马不停蹄地与商业品牌进行对接、洽谈,而后期,龙湖商业的专业运营团队将为其保驾护航。

当然,不玩“返租”,一定意味着在销售方面有一套科学的价值计算体系。实际上,龙湖商业在定价方面,有着独创的看家本领,如下图:

图片截取自龙湖商业内部培训PPT

依托龙湖独创的商铺价值计算模型,他们把商铺按平面图进行网格化分解为若干一平米的单元,再逐一计算每个单元商铺的专门价格,最终形成商铺总价。

商铺的定价,甚至掌握着一个商业体甚至商圈的生死

价格定的高,超出市场规律的高成本势必导致经营失败。如若价格定得低,更容易引发商业体间“价格战”的恶性循环,对内不利于专业化运营,对外阻碍商圈的协同发展。

在商业体内部,也同样遵循这个道理,过高不利于经营发展,过低对商户们的团结性协作性提出挑战不说,也容易造成投资回报上的不公平。

显然,这不是龙湖商业所期望的局面。

可以说,龙湖商业的这套“理工男”式算法模式,彻底让商铺告别“凭感觉”的价值逻辑,不仅能精确地框定商铺的总价值,亦能在租金端为业主提供精准且公平的指导。

3.

“1+1+1>1000”

再说“连卖”。

“连卖”的意思是,商铺不以单个为单位进行销售,而是视位置、业态、面积、配置等综合因素,以两个或者多个连续铺面“打包”的方式对外销售。

项目规划示意图

在龙湖商业看来,国内不少地段优质、商圈优秀的商业体最终没有成功,核心问题不在于消费端,而是产权结构先天性缺陷。

所谓产权缺陷,指的是商铺销售时没有考虑到后续商户租用签约的问题,也就是铺面销售零散,导致铺面未能达成统一使用的条件。

打个比方:

某品牌旗舰店需要300平的铺面,达到这个面积要求需要5个商铺组合,而这些商铺产权分布于5个房东手中。

单个商铺往往满足不了旗舰店所需面 图片来源:搜狐

那么问题就来了,5个房东是否都肯将铺面租给该品牌?各房东租金要求是否能公平地满足?各个铺面的租期能否一致?

并且,谈妥5个房东所花费的时间和成本,也是商户不得不考虑的问题。

这还是最简单的情况,如果该旗舰店只需要200平米的铺面,也就是3个铺面铺展不开、4个铺又消耗租金成本,又该如何解决?

实际上,这也是带租约销售的一个重大隐患,不少品牌商户、大商户租约到期后退场,并不是效益问题,而是产权结构分散导致。

品牌商户代表的,不只是一家店面这么简单,而是整个商业体的未来。

△主力店、旗舰店作为核心IP,很大程度上塑造着商业体未来  图为 重庆·龙湖北城天街

所以,龙湖铂金岛采用“连卖”的方案,正是从源头上杜绝商街IP型商业资源流失,从而为商街的崛起与发展,塑造更高、更多的价值可能。

要知道,商业体的成功,绝对是基于不同业态的组合与搭配,但每个业态对于铺面的要求,是不尽相同甚至截然相反的。

比如,服装、文创等业态,更注重商品展示,对于橱窗有着天然的需求,而堂食式餐饮店,对于出入口没太高的要求,但是需要较大的“肚量”,如下图所示:

如果上图三间铺面不连卖,而是产权分散于三个房东,是否能够形成这样的理想运营条件?

答案显然是否定的,几乎没有人会将中间铺自闭通道,将两个大门处单独租出去,然后眼巴巴地指望隔壁招来一家堂食店。

不太懂商业的朋友也许会问:服装店租一间,餐厅租两间不行吗?

这意味着,餐厅的租金成本将攀高,而服装店的昭示需求被大打折扣,或许就因为这些因素,致使两家店面经营困难,类似情况一旦成为普遍状态,可能最终导致整个商业体错失发展机遇。

所以,连卖并不是龙湖商业傲娇,而是基于龙湖20余年商业经验沉淀的必然逻辑。

图片截取自龙湖商业内部培训PPT

如果说单卖的所能产生的回报是“1=1”,那么连卖的效益称得上是颠覆性的“1+1+1>1000”。 毕竟,它有着足够的条件来创造无限种可能。

也许正是商业里手看懂了“直售”与“连卖”的价值,在滨江CBD大城将成的当下,才有龙湖铂金岛来访破万、大客户内购破1.5亿的成绩。

在某种意义上说,这又是长沙商业的一个典型案例。

目前,龙湖铂金岛 大客户内购正在进行中 ,作为长沙商业地产的样板性项目,值得投资者的积极关注。

(文章来源于:地产中文系 大健)

责编:张云龙

来源:地产中文系[微信公众号]

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