服务不打烊，长沙理工大学图书馆全面开展线上服务

湖南日报·新湖南客户端 2020-05-09 15:54:15

湖南日报·新湖南客户端5月9日讯（通讯员王征喻玲）近日，长沙理工大学图书馆馆长陈寿奇邮箱里收到一封邮件——由清华大学能动学院吕复俊教授寄出的一封感谢信，感谢长沙理工大学科技查新站在疫情时期高效、高质地完成了他所委托的查新任务，确保了他们团队科研工作的顺利进行。

这仅仅只是图书馆假期服务的一个剪影，整个疫情期间，“闭馆不闭网，服务不打烊”，图书馆服务读者、服务学校、服务社会的承诺一直没有停。

为了确保学校师生在居家隔离的情况下，一如既往、无障碍地利用图书馆的文献资源，确保师生学习、科研不停滞，图书馆克服困难，坚守岗位，履行职责，一手抓疫情防控不松懈，一手抓业务工作不停步，加强完善图书馆线上服务功能。

疫情期间，资源建设部及时联系数据库商，为学校开通了维普、万方、EPS、IEL、WILLy、超星、人大复印、新东方多媒体、博看等校外访问的帐号密码，免费提供校外电子资源远程访问服务。参加2020全国馆配商联盟春季线上图采会，将线上和线下采书相结合，采选新书l万余种2万余册。

阅读辅导部发送感悟经典、疫情期间在线课堂等微信公众号推文35篇，为读者提供超星学习通、超星移动图书馆、长理图书馆数字云阅读小程序服务，师生可以通过手机浏览电子图书、期刊、学术视频、学位论文等多种文献的查阅服务，完成4个班220名学生的网上文献检索课的教学工作任务，实时开展线上“4.23世界读书日”系列阅读推广活动。

系统管理部在疫情期间临时开通图书馆电子资源专用VPN访问服务，可供400名师生同时上网查阅图书馆所购数字资源。

图书馆科技查新中心共计完成查新报告495项，完成校内包括检索目的为申报项目、职称、报奖或人才引进等查收查引共计66人次，完成2020年第一、二期长沙理工大学专利分析报告；信息服务部完成两期ESI学科分析报告和高被引及热点论文分析和一季度在校研究生论文统计，并将2019年在校研究生论文统计提升为统计报告；同时，积极利用微信群、QQ群解答全校师生提出的关于资源使用、资源需求及专利申请及撰写方面的问题，提供24小时在线咨询服务。目前，共回复在线咨询4000余人次，湖南省联合在线咨询1494篇，高数图联合在线咨询674篇；开展校内文献传递12篇，馆际文献传递论文15篇，馆际传递电子图书4册。

图书馆综合管理办公室坚持通过网络、电话、微信等方式密切关注每位职工，建立职工行程和身体状况每日申报机制，切实完成好上传下达、数据采集、文字保障、信息报送等各项工作任务，落实好各项防疫要求。

长沙理工大学图书馆馆长陈寿奇表示，即将迎来学生返校，图书馆作为校园公共场所，需要进一步提高疫情防控和专业能力，更充分的发挥数字资源的作用，加强对读者远程访问数据库的指导和培训，更好地服务师生。

责编：刘宇慧

来源：湖南日报·新湖南客户端

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