方便！行政服务事项，可以手机办理啦

湖南日报·新湖南客户端12月10日讯（记者 张福芳）近日，改版升级后的长沙市天心区人民政府门户网站正式上线，依托于网站的微信公众号“天心政情”也同时上线运行。1896项政务服务事项在手机上动动手指便可在线查询，其中398项可在线办理、64项可预约办理。

根据天心区委区政府推进“最多跑一次”改革的总体部署，所有政务服务事项全部纳入网站一网通办，并按所办事项性质、事项归属等维度，对服务事项进行了梳理和分类，方便市民进行查询办理。以后，市民打开“天心政情”公众号，点击办事服务栏目进行个人或法人账号注册和登录后，选择所需办理事项并按要求提交所需资料，便可坐等所办证照快递到家。

近年来，天心区政府门户网站顺应网民需求，优化用户体验，重点打造政府信息公开和在线办事服务，使网站长期保持着较高关注度。网站访问总量突破1000万次。发布各类政务信息12万余条，办理网友来信4000余封，办结率达到100%。

作者：张福芳

责编：封豪

来源：湖南日报·新湖南客户端