新湖南客户端记者 郑旋

楷林(长沙)置业有限公司总经理王如民。

今年8月，省委常委、常务副省长陈向群在考察时曾提出，要把湖南湘江新区滨江金融中心打造成湖南省唯一金融中心乃至区域性金融中心。

滨江金融中心的地位得以稳固，长沙离迈进国际化大都市行列再近一步。然而，无论城市怎样演进，写字楼是不变的重要地标。

随着诸多地产大亨的涌入，如今，长沙高端写字楼的投建与运营遍地开花。当建设金融新中心的目标遇上多元化的市场主体，长沙写字楼爆发性发展的机遇与挑战如何?9月29日，记者对楷林(长沙)置业有限公司总经理王如民进行了专访。

打造独一无二的长沙“陆家嘴”

湘江之畔，潇湘北路与滨江景观道交汇处，滨江新城的核心区，楷林国际所在的位置已是长沙目前的黄金地段。

从2012年4月拿到地块，到2014年9月第一栋主体结构封顶，回忆起楷林与滨江新城的共同成长，王如民感慨“曾走过一段孤独的路”。

成长于河南郑州的楷林置业，2011年确定省会战略，开始对外拓展事业版图。那一年，湘江新区尚未成为国家级新区，滨江板块也尚未被规划为发展金融商务中心。

作为布局中部区域的第一站，进军长沙，楷林除了要面对巨大的投资压力，还可能受到市场声音小、影响力弱等环境屏障的影响。

2011年8月，在海南博鳌房地产论坛上，“长沙先导控股有限公司土地推荐会”让楷林为之振奋。此后，经过对长沙经济、市场和投资环境等的全方位调研，王如民看到，“滨江新城发展金融中心充满潜力与前景。”

“湘江新区实行政府主导、企业运作的区域发展模式，在这里，企业能得到政策、资金、配套等集中的资源支持。”王如民相信，只有政府主导下的大区域成熟，项目溢价能力才会得到提升。“楷林就是奔着打造金融地标的目标而来，正好与政府的规划不谋而合。”

作为长沙唯一一个纯正商业写字楼项目，楷林国际总占地50.91亩，总建面28万㎡，总投资30亿元。项目设计呈“品”字形，规划由3栋超高层建筑组成，楼高分别为110米、220米和170米。

王如民向湖南省常委、常务副省长陈向群汇报楷林国际项目进展。

立足长沙商务需求趋势，按照“金融聚核，绿色办公”的定位，楷林计划引进多家国内外顶级金融机构，打造真正的金融聚核平台。

目前，长沙银行总部、吉祥人寿、三湘银行全国总部等均已确定入驻楷林。“金融产品聚集，其释放的效应不亚于一颗原子弹的威力。”在王如民看来，楷林以金融中心专业写字楼项目，将引领滨江新城走向成熟、高端，大大提升其区域价值。

差异化服务定义写字楼新标准

“楷林不做复制的产品，每一栋楼，都是不同的。”王如民这样形容自己的产品。

随着社会经济不断进步、生活水平不断提高，人们对办公场所的硬件设施、配套、服务管理等环境品质要求越来越高。

楷林如何承载这种需求?

“关键在于差异化的产品与服务。”王如民介绍，以客户需求为导向，准确把握私人定制的趋势，楷林针对产品优化、互动和平台搭建进行了一系列创新。

单元式全玻璃幕墙、片区首家采用水源热泵中央空调、全钢网络地板、会议室加氧系统、新风系统……从硬件来看，楷林在建筑设计、室内装置、节能环保技术等方面的应用突破显著。

据了解，楷林国际采用“美国LEED”和“中国绿色建筑”双体系认证，旨在为客户提供环保、高端、高效的办公环境，为企业节省成本。

为了保证整体的商务效率，楷林国际还在建筑体量、电梯位配比、停车位配比、男女洗手间蹲位比等方面重视用户体验，加大投资力度的同时注重细节研发。

例如，配置国际进口电梯，候梯时间将不超过30秒。王如民肯定地说：“在楷林，上下班绝不会出现‘排长龙’、‘人扎堆’的现象。”

如果说楷林的硬件尚无可挑剔，那么，以优质物业为代表的软服务建设则更为业内称道。

“大部分开发商前期投入的硬件设施不够，后期也不舍得投入维护成本，这就导致国内的物业服务相对还处于较低的发展水平。”王如民强调，通过自营的物业公司，楷林在成本节约控制、服务品质提升上拥有绝对的监管与调整能力。

尤其针对一些规模小的投资客，楷林充分整合客户资源，以包租的产品租赁形式统一提供物业服务。仅饮用水而言，楷林通过建立特定的地下饮用水站，低价进行统一采购、统一供给，既保证了客户用水的及时度，又保护了办公的纯净度与商务感。

不止如此，写字楼里的便利店可以完成公交、手机充值和衣物干洗;员工餐厅的食材至少保留三天作安全检测样本;高管行政餐厅、汽车美容与洗车等一系列多元服务处处可以体现楷林的不同之处。

“长沙不缺写字楼，只缺精品写字楼。”王如民认为，只有立足差异化的服务思维，达到行业标准化高度，才能打造出长沙写字楼市场的标杆产品。

唯高端产品符合未来市场需求

今年1-6月，长沙写字楼投资额约41.09亿元，施工面积为641.46万平方米，新开工面积为49.9万平方米，销售面积46.57万平方米。

随着越来越多的产品陆续入市，长沙写字楼市场正处于一个加速发展的阶段。尤其今年，在营改增、小微企业所得税优惠等政策利好的影响下，长沙写字楼市场升温不少。

早在2012年和2014年，因受限购和政府用地规划控制等不同因素的影响，长沙写字楼市场已曾经历两轮爆发。

对于市场变化，王如民看得很清楚，“供求失衡、去化偏低的现实问题不可回避。”

不仅如此，长沙的写字楼市场发展起步较晚，发展水平相对落后，五一路、芙蓉路、韶山路等沿线传统写字楼已无法承载日益多元化的需求。

“这就需要有新的现代化纯写字楼来填补市场空白。”对此，王如民分析指出，提升写字楼项目的专业度十分关键。

“当前，长沙的写字楼高端产品少，专业度不够，大多以商场+写字楼为主。这种模式，容易出现人流拥挤、电梯不足、停车难等问题，办公品质难以得到保障。”因此，王如民认为，专业的产品必须是从规划、设计到招商、运营等多方面保证专业化运作。

针对长沙目前写字楼的供求状况，他预计今后的市场走向将是“倒挂格局”：“只有高端产品会越来越好，其它则会慢慢淘汰。”

未来，楷林规划以“三驾马车”并行发展。除了专注写字楼开发与运营管理、物业证券化外，还将进行写字楼的品牌输出——从设计、招标、施工到交付，为企业建楼提供定制服务。如王如民所言，“要在擅长的领域，做专业的事情。”

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