建信人寿湖南分公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

2023-03-22 11:12:41

湖南日报·新湖南客户端3月22日讯（通讯员曹聪）为切实提高消费者风险防范意识和依法理性维权能力，全力构建和谐金融生态环境，3月13日至19日，建信人寿湖南分公司组织开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

守护青少年是社会共同的课题。建信人寿湖南分公司走进湘潭大学，设立活动宣教展台，向学生发放宣传教育资料，帮助青少年识别虚假金融广告、校园贷、丽人贷等不法金融活动，引导年轻消费者树立正确的风险防范意识。

关心关爱老人是社会应尽的责任。建信人寿湖南分公司积极开展金融知识“进养老院”“进老年大学”等主题活动，用通俗易懂、拉家常的语言，向老人们揭露诈骗的真实面目，叮嘱老人们在日常生活中不轻信、不盲目、不转账，提高防骗能力，避免上当受骗。

理赔是保险服务的核心价值体现。2月15日，建信人寿衡阳中支接到了某地产公司报案后，仅用了5个工作日的时间完成了立案、调查、审核、结案，家属在收到理赔款后，于3月15日特意送来锦旗表达感谢。这面写有“理赔及时高效服务热情周到”的锦旗，表达了客户对我司服务的高度认可与感谢。

建信人寿湖南分公司将始终秉承“一朝牵手关爱永久”的服务理念，坚持以客户为中心，用实际行动践行金融工作的人民性，围绕金融新业态，擦亮金融为民服务底色，持续普及金融知识，提升风险防范意识，彰显金融社会责任担当，为建设和谐金融生态环境，做出更大贡献。

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