湖南日报·新湖南客户端记者 李曼斯 范远志

坐落于湖南湘江新区银盆岭街道的银桥社区，东邻潇湘大道，西接银杉路，南抵岳麓大道，北达边洲围路。在这0.5平方公里的土地上，居住着5349户居民。

这里既有高楼林立，又有老旧街巷。既有老住户，又有新成员。新旧交融，使这里的人员结构变得多元且复杂。因时代造就的机缘巧合，这里的老年人口占比高达20%以上。在这样一个特殊的地方，人们过着怎样的生活呢？

焕发社区活力，打造智慧便民桥梁

初至银桥社区，不少人会感觉奇怪，怎么办公区域这么小呢？

原来银桥社区始终秉承“竭诚为民服务”的理念和宗旨，基本实现了“服务区域最大化，办公区域最小化，社区效益最优化”的社区功能。

这里办公阵地健全，公共服务中心设有一站式服务大厅，另外还设有雷锋超市、图书室、心理咨询室、老年大学、银桥社区居家养老服务中心等便民服务平台。

为了更好地为社区居民提供优质服务，方便社区与居民的沟通和交流，接受居民提出的宝贵意见和建议，社区建立了8个网格微信居民交流群、群众服务QQ群等，一件事一次办平台广泛宣传发动，民众通过多个智慧平台能随时办理相关事项、咨询相关法规政策，了解社会事务办理程序及相关事项。

银桥社区坚持提升人居环境，倡导绿色生态、健康环保的生活方式，成立了16人组成的环保志愿者队伍，积极参与到实践垃圾分类的行动中来。

为增强社区居民对垃圾分类知识的了解，工作人员和志愿者们向居民发放了垃圾分类宣传小册子、纪念品，并开展一系列垃圾分类的活动，为居民耐心讲解垃圾分类的政策及好处，告诉居民如何正确地进行垃圾分类，引导市民从日常小事开始，积极践行绿色生活和绿色消费。经过所有人的共同努力，新雅园小区被评为垃圾分类市级示范小区、开发式物业市级示范小区。

构筑社区典范，打造共建格局

在银桥社区，“党建引领+网格长管理”的模式为一个服务完善、治安良好的和谐社区打下了良好的基础。

这里构建了“支部+网格+物业+志愿者”管理体系，将责任下沉到各网格，各小区党支部联合三级网格长督促各物业公司共同治理小区。

这里创新了以社区党组织为核心，联合物业、志愿者、辖区单位等共同参与，将服务范围不局限于小区治理等领域，而是着眼于整个社区的服务需求，打造一支活动便民、服务到家的多方联动队伍，积极参加小区的疫情防控、矛盾协调、协商议事、垃圾分类等活动。

这里形成了每月定期在小区内召开物业、网格长、党支部商讨会的良好氛围，同时听取各方意见，充分对接居民需求和小区党员特长。

从便民利民的角度出发，根据远亲不如近邻这一特点，打造了“和馨之家”美丽门庭，落实了“三方共商”联席会议制度，对民众反映的问题、小区重大事项、日常矛盾纠纷等进行协商解决，充分发挥了各小区党支部的重要作用。

今年来社区积极发挥党建引领作用，强化各支部政治引领力，推进各小区社会治理取得了一些成效。

比如在星蓝湾小区，支部积极参与小区内重大事项的协商和监督，对破难的公共外坪、地下车库进行了全面提质改造，使小区的整体居住环境有了较大的提升；在老鸦冲小区，党支部发挥党员带头作用，在居民的共同努力下，成功安装了智慧道闸系统、电动车充电桩等便民设施，彻底解决了小区内车辆乱停乱放、飞线充电等老大难问题，支部堡垒作用进一步增强；在边洲围小区，支部充分发挥党员的资源优势，多方争取经费，征求业主意见，拟在小区筹建一个党群服务中心，解决居民群众活动阵地。同时，成功安装了智慧道闸系统、电动车充电桩等便民设施，彻底解决了小区内车辆乱停乱放、飞线充电等老大难问题。

经过不断实践探索，银桥社区如今已形成了居民自治、党群互助、结对共建、资源共享的较好态势，有力地推动了社区全面发展。

丰富社区文娱，打造幸福民生

11月16日，走进银桥社区的老年大学课堂，十余名精神矍铄的老人正随着老师的指引翩翩起舞。

据了解，近几年，银桥社区通过搭建银桥日间照料中心、微心愿圆梦站、理发工作室、美美艺术团、雅韵旗袍队、翰墨画斋、“门前三包”自治协会、同心书屋、银发合唱团、银桥花苑等社会组织平台，每周开展活动，极大的丰富了居民群众的精神文化生活，增强了社区的向心力和凝聚力。

社区着重提升了文化氛围，连续6年为整生老人庆生，并开展了“瞻仰红色文化、传承红色基因”“粽香沁人心，浓浓端午情”“喜迎二十大，孝爱满重阳”等一系列党员主题活动。如今，这里居民文化生活丰富，幸福在社区内逐步蔓延。

一审：封豪

二审：张福芳

三审：周小雷

作者：李曼斯 范远志

责编：封豪

来源：湖南日报·新湖南客户端

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