湘乡市税务局:用税务人的辛苦指数,换纳税人缴费人的幸福指数

    2022-09-19 16:43:05



湖南日报·新湖南客户端9月19日讯(通讯员 王晶 王耀德)“这面锦旗既是我们的一份感谢,也是对你们周到、热情、高效服务的认同。”近日,湘乡市税务局办税服务大厅又收到一波点赞,原来是湘乡市云门寺社区负责人和该社区14组的居民代表送来了一面写有“真情服务暖人心,锦旗致谢税务人”的锦旗。

据悉,在云门商城改造建设时,位于望春门街道云门商城的9处商业用房协议补偿给云门寺社区14组的居民,由于涉及住户多,资料备齐困难等原因,让属于173户居民的不动产只登记在8户居民名下,成为了历史遗留问题。

针对这一情况,湘乡市税务局办税服务大厅迅速做好窗口调整,保证其他纳税人缴费人正常办理业务,避免人员聚集,做好疫情防控举措。同时安排专人配合湘乡市自然资源局不动产登记中心做好业务衔接,通过预约的方式,在不动产登记中心办理完转移登记后,工作人员加班加点提前做好信息核实和录入,让纳税人到达窗口便能办结业务。截止到9月1日,这173户居民已全部拿到了属于自己的不动产权证,保证了他们的合法权益。

湘乡市税务局相关负责人表示,税务部门将持续优化纳税服务,不断创新服务举措,用税务人的辛苦指数,换纳税人缴费人的幸福指数,让办税服务大厅真正成为听民意、解民忧、办实事的窗口。

一审:胡孟婷

二审:曾佰龙

三审:白培生

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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