湖南日报·新湖南客户端8月31日讯(莫锦文 罗建整理)8月30日上午，全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京举行。湘潭县河口镇四级调研员袁谷红作为全国“人民满意的公务员”当选者，在现场接受表彰。

据了解，今年是首次以党中央、国务院名义开展全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰。大会共授予397名同志全国“人民满意的公务员”称号，授予198个集体全国“人民满意的公务员集体”称号。

让我们一起看看，这位以身许党、以心许民扎根基层的“铁娘子”，到底是怎样炼成的?

扎根基层的“铁娘子”。

袁谷红，女，汉族，1968年9月生，中共党员，现任湖南省湘潭市湘潭县河口镇四级调研员。2021年12月，湖南省委、湖南省人民政府授予袁谷红同志“湖南省人民满意的公务员”称号。

“采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”

湘潭县河口镇华中村为三村合并村，社情民意复杂，系县定软弱涣散村。2019年1月，脱贫攻坚决战在即，村上却班子不和、矛盾重重。为此，河口镇党委选派群众工作经验丰富、时任镇人大主席的袁谷红担任华中村的联点领导，承担起了指导工作的任务。

针对村级班子威信不够、融合不畅等问题，袁谷红对新上任的村总支书记手把手进行“传帮带”，耐心地与村“两委”成员谈心交心，纾解心结，帮助村级班子厘清工作思路，带领他们有序抓好重点工作的落实，通过为村民办实事树立起班子威信，村级两委班子凝聚力逐步提高。

袁谷红坚持深入走访村组群众，实地了解村上的实际情况和群众的诉求。针对部分群众因家门口村道路况较差影响出行的问题，她立即与交通部门衔接，争取到帮扶路指标，组织硬化组道2.7公里，解决了75户群众出行难的问题;针对村级负债影响村级班子发展信心的问题，她积极联络本村在外的知名人士，召开乡贤座谈会争取资金，帮助村上偿还集体债务30多万元;针对部分贫困户稳定脱贫较难的问题，她努力向上级争取农业扶贫项目，和村民会商研讨找准产业发展项目，引导群众种植马蹄500多亩，解决20余户贫困户的就业难题。对于贫困户家庭，她做到了手勤、腿勤、口勤，总是耐心地和他们把扶贫政策讲通讲透，通过真诚交流和用心帮扶，她和村上的所有贫困户都交上了朋友。

在她联村的一年时间内，华中村的贫困户顺利脱贫，各项工作全面进步，华中村摘下了软弱涣散村的帽子。2020年华中村党总支被湘潭市委组织部授予“五星党组织”称号。

“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”

2016年袁谷红当选为河口镇人大主席，为人民服务是她的履职担当，更是她的坚定信仰。她注意听取群众呼声，时刻将群众的冷暖挂在心上。

为了方便听取群众意见，解决群众“急难愁盼”问题，她完善了人大代表接待群众来访制度，将每月15日设置为人大代表驻代表工作室接待日，邀请市、县、镇三级人大代表接待群众，群众有问题随时可以找代表反映。

2016年，73岁老人张合林向袁谷红反映敬老院房屋破旧、屋顶漏水，生活存在诸多不便。现场了解情况后，她立即着手起草敬老院修缮代表建议案。建议被采纳后，她又和代表们一起跑落实，争取到30多万元的资金，将敬老院从里到外修缮一新。2020年6月，卓江、中湾两村的5位村民代表反映大鹏西路十字路口出入车辆多、车速快，事故频发，强烈要求安装红绿灯。袁谷红立即将这一情况向交警部门反映，多次出面协调，红绿灯在9月底就安装到位。2020年7月，先丰桥村村民到镇人大代表工作室反映该村几十盏路灯突然“失明”。袁谷红安排工作人员迅速到现场查明原因、动手抢修，当晚“失明”的路灯便重放光明。

这样的事例还有很多，在她担任镇人大主席期间，她不仅在群众的点滴小事上事事上心，在灾难面前她同样义不容辞。2019年7月，湘江流域突发特大洪水，涓水堤莲圫段即将垮塌。危急时刻，她不顾个人安危组织危险区域20余户群众转移，联系各级人大代表捐款捐物紧急送往受灾群众手中。2020年新冠肺炎疫情爆发，她组织人大代表捐款捐物，总金额达到22.5万元，不仅为镇上防疫做出了贡献，部分捐赠蔬菜、熟食等还送到湖北黄冈，为支援湖北抗疫奉献了“河口力量”。

“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始见金”

2018年4月，四易其址的生活垃圾焚烧发电项目最终落户湘潭县河口镇宏兴村，消息一经传开，仿佛“一石激起千层浪”，当地群众群情激奋，聚众堵路……一时间局面难以控制。面对湘潭市“垃圾围城”的窘境，生活垃圾焚烧发电项目建设刻不容缓。正在河口镇党委、政府为确定谁来牵头做群众工作为难之际，袁谷红主动请缨，接过了这个“烫手山芋”。

生活垃圾焚烧发电项目涉及河口镇1800多户7100多名村民，群众工作无疑是巨大的挑战。袁谷红抱着“只能成功、不能失败”的决心，带领同事们挨家挨户地上门讲政策，做工作。刚开始时，村民都不让她进门，连她送去的水果都被丢在门外。即使是这样，她仍然和风细雨、不厌其烦。宏兴村银毫组有一名同志对项目建设反应特别激烈，为了不让政府干部上门游说，他索性以外出务工为由玩起了“失踪”，他去哪里袁谷红就跟到哪里，几乎跑遍了“长株潭”，十几趟下来，该同志终于被袁谷红的执着所打动，在集体土地征收协议上签了字。

为改变村民观念，她带队外出考察，组织41批次近5000余人到益阳、永州和江苏常州等地实地观摩，让群众直观感受项目的科学性和安全性;她走村入户，用精准的业务知识解答了7100多名群众的疑惑。面对家庭困难的群众，她自掏腰包购买滞销农产品;面对失业的村民，她主动为其介绍工作，用心用情解决了129个群众急难愁盼的问题。精诚所至，金石为开，在她一遍遍上门答疑解惑，一次次帮助群众解决实际困难后，当地群众终于被她的真心实意感动，开始相信项目的安全性。从项目选址到最终落地历时近两年，袁谷红几乎全年无休，全身心扑在了工作上，哪怕是丈夫病重住院期间，也没离开过岗位。经过600多个日日夜夜的付出，项目建设最终得到了群众的理解和支持，征拆工作如期完成。2021年9月17日，湘潭生活垃圾焚烧发电项目正式投入使用，全市垃圾围城的难题从此得以根本解决。

人的生命是有限的，为人民服务是无限的。54岁的袁谷红，这位坚毅执着的女汉子，这位扎根基层的“铁娘子”，事不避难、勇于担当是她的不懈追求。三十二年耕耘在乡镇，哪里有需要，哪里有困难，哪里有急难险重的任务，哪里就有她的身影。至今她仍然奋斗在重点工程项目上，用对党和人民的绝对忠诚书写着一个基层公务员的不老篇章。

一审：胡孟婷

二审：肖畅

三审：白培生

责编：胡孟婷

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