【开栏语】

首届湖南旅游发展大会将于9月在张家界举行。

火热的暑假，张家界的旅游市场不断升温，旅发大会筹备工作如火如荼。

究竟是哪些好看的、好吃的、好玩的吸引了大批游客纷至？以“办会兴城”“立标打样”为目标的旅发大会筹备，将给张家界的景区内外、城乡风貌、旅游服务、智慧旅游发展带来怎样质的飞越？

即日起，三湘都市报将开设《巅峰之境——“国际张”的七十二变》专栏。驻守张家界的省直宣传文化单位支持旅发大会前方工作队联合张家界日报社，与您第一时间分享旅游复苏、信心恢复的喜悦；探班项目建设工地，揭秘张家界旅游商品产业园、七十二奇楼、冰雪世界、武陵源龙尾巴民宿集群的建设进展和未来景象……

（7月31日，张家界武陵源景区内，游客有序登上环保车。）

三湘都市报·新湖南客户端省直宣传文化单位支持旅发大会前方工作队 上官智慧 丁鹏志 童迪 龙文泱 张家界日报社全媒体记者 贵常勋

连续一个多月以来，每天工作10个小时、行驶里程数超过270公里以上，张家界武陵源景区的环保车驾驶员唐军君却很是高兴：“张家界旅游恢复热度是大家伙期盼了好久的事情。终于又忙翻了，景区热闹了，生活有盼头了。”

7月31日，张家界武陵源景区接待游客30630人，成为该景区今年来单日游客量首次破3万人大关。8月1日，武陵源景区接待游客超3.3万人；8月2日，接待游客超3.8万人……

（7月31日，张家界武陵源景区内人流涌动，游客在标志门有序地排起蜿蜒长队，等待乘坐环保车入山游览。）

【驾驶员】

一天上班10小时，“越忙碌干劲就越足”

唐军君的环保车是负责武陵源景区标志门到百龙电梯的线路运行。这段限速30公里/小时，总长12.7公里的路线，唐军君每天要跑270公里以上，最高时还跑到了300公里。

“不累吗？”记者算了一笔账，假若唐军君一直保持每小时30公里的速度行驶，那么则意味着他一天要在环保车里待上近10个小时。“标志门是7成以上游客游览武陵源景区的入山通道首选，所以这条线路最为繁忙。”唐军君笑着告诉记者，“之前没游客心里憋得慌，现在游客多了，越忙碌咱们干劲就越足！”

记者了解到，过去大半年的时间里，武陵源景区内只有不到20辆环保车运行，每天行驶只有20公里。但从今年6月26日起，景区有180辆环保车每天超10小时运行，且每台环保车的行驶里程数都在270公里以上。

跟随唐军君环保车，记者发现他一刻也没闲着，不是指导游客入座，就是提醒游客戴口罩、系好安全带，路上遇到拐弯处，还会提醒游客“扶好、坐稳”……

（7月31日，待到车上无一游客后，张家界环保客运驾驶员唐军君在车上抓紧时间吃中饭。）

临近中午，车上的游客依然满座，车辆行驶过程中恰巧遇到送饭的工作车，唐军君跟乘客解释了下后，一路小跑地下车去取饭，生怕耽搁游客一秒钟。

“不累啊，我们这是幸福的付出。”好不容易等到车上游客全部下车，唐军君把车停在了一处视野开阔的地方，打开饭盒，快速扒拉着吞咽了起来，不到5分钟，饭菜一扫而光……

【志愿者】

吃住在景区，“要把之前失去的人气抢回来”

在乌龙寨站点，临时调度员吴迁也是忙碌并快乐着。

草帽、口罩、冰袖、长裤等装备把她捂得严严实实。作为大学生志愿者，她没有丝毫稚气，调度车辆、帮助游客，一切都非常娴熟。

（7月31日中午，张家界武陵源景区乌龙寨乘车点内，大学生志愿者吴迁主动服务游客，引导游客有序上车。）

“从上岗后就没回过家，吃住在山里，每天站得脚都起了泡。”回想10多天的志愿生活，吴迁不嫌苦不嫌累，反而笑得很灿烂，“报名当志愿就是想用心服务游客，要把张家界之前失去的人气抢回来。”

“随着旅游旺季的到来，以及游客的急剧增加，我们特地从社会上聘请了一部分有工作经验的优质驾驶员，并且招募了30个大学生志愿者，在人流量聚集地设置游客咨询台……”针对日趋忙碌的现状，张家界易程天下环保客运有限公司副总经理丁为圣介绍，除了前期不断提质升级、补充一线力量外，还将在游客服务上下功夫，让游客在张家界感受到家庭般的温暖。

记者了解到，去年11月到今年6月，张家界武陵源景区每日入山人数不到千人。而从今年7月11日开始，该景区每日接待游客数都在2万人以上，且成小幅上涨态势。7月31日，武陵源景区接待入园游客30630人，这也是该景区2022年单日接待量首破3万人大关。

（一审：丁鹏志 二审：彭治国 三审：周文博）

责编：苏亮

来源：三湘都市报

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