今起,湖南航空全面转场至长沙黄花国际机场T2航站楼

[来源:三湘都市报] 2021-06-10 15:44:35

三湘都市报·新湖南客户端6月10日讯(记者 和婷婷)6月10日凌晨开始,湖南航空在长沙机场的进出港航班调整至2号航站楼(T2)运行。

届时,在长沙机场1号航站楼(T1)进行乘机手续办理的航空公司为:中国国际航空、深圳航空、山东航空、昆明航空、西藏航空、奥凯航空、幸福航空、四川航空、成都航空、长龙航空、东海航空。除上述航司外,其他航空公司国内航班、所有航空公司的国际及地区航班均在2号航站楼(T2)办理乘机手续。

为确保转场期间旅客顺利出行,6月10至-6月17日,湖南航空将在长沙机场T1、T2航站楼分别设立错走旅客服务柜台,为走错航站楼湖南航空旅客进行指引。长沙机场在T1/T2问询柜台、大厅、安检、磁浮连廊等处设置多名志愿者为旅客提供引导服务,并为湖南航空走错楼的旅客开通电瓶车摆渡和安检专用通道服务。指引旅客免费乘坐磁浮连廊运行电瓶车前往T2航站楼B岛B22应急值机柜台。

同时,湖南航空制定了T2转场过度期间机票退改政策。6月10日-6月17日期间,持有湖南航空当天长沙始发湖南航空有效客票的旅客,因T1/T2转场原因造成晚到误机或衔接错失的,机场工作人员可指引旅客前往T2航站楼232、233柜台进行免费客票变更。退票可按非自愿变更退票进行处理,如旅客有改期需求,湖南航空七天内免费改期同一航班。

湖南航空转场正值端午佳节来临之际,6月10日在长沙机场地面,湖南航空以“情迁T2 诗话端午”为主题举办线下活动,由工作人员身着楚国服饰,为首批转场旅客科普端午小知识。现场采用问答的方式科普楚国文化,答题成功的旅客即可获得茶颜悦色奶茶、贰伍捌绿豆糕等湖南特色美食。

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[责编:胡元媛]

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