“武陵乡姑”：42亿元劳务收入铺就共同富裕路

清晨，在深圳一户居民家中，“武陵乡姑”金牌月嫂李雪梅早早忙碌开来，照料新生儿、照护产妇，凭借过硬技能，她年收入突破12万元。在怀化武陵山区，像李雪梅这样走出大山，依靠品牌赋能实现稳定就业增收的劳动者已有4.3万人。她们从山间农妇转变为技术能手，年创劳务收入超42亿元，成为了大湘西劳务输出的闪亮名片。

武陵山区生态优越，但本地就业岗位有限。为破解群众“就业难、增收慢”的困境，当地把劳务品牌建设纳入乡村振兴重点工作，出台专项扶持政策，设立发展专项资金，激励市场主体抱团发展，培育形成了以“武陵乡姑”品牌为核心的“1+X”产业矩阵，覆盖特色种植加工、家政服务、文旅康养等领域，登记相关企业超1800家。

品牌打造“培训—认证—就业—跟踪—提升”闭环体系，开设母婴护理、养老照护、菌菇加工等12个市场热门专业，推行“田间课堂+基地实操+导师帮带”教学模式。在深圳、上海、杭州设立16个驻外就业服务基地，搭建品牌联盟，依托春风行动、点对点劳务输送，实现岗位对接、人员输送、权益维护一站式服务，累计开展补贴性职业技能培训7.2万人次，推荐安置就业6.5万人次，培训后就业转化率达90%，源源不断把山区人力资源转化为增收优势。

针对劳务市场服务不规范痛点，“武陵乡姑”以标准化建设提升市场竞争力，汇聚行业专家耗时3年，制定8大模块、312项细化技能操作规范。从业人员必须通过理论、实操、健康体检三重考核，取得服务能力认证证书方可上岗。持证人员薪资较行业平均水平提升35%至55%，专业能力获得市场认可。

品牌创新推行“一人一档一码”数字化管理，为从业者建立电子档案，生成专属诚信二维码，雇主扫码即可查阅培训履历、技能资质、客户评价。配套建立评价反馈、整改提升闭环机制，开展服务星级评定。目前，品牌服务满意度达98.2%，不少雇主主动续约、口碑推介，诚信成为品牌核心竞争力。

品牌不止输出技能服务，更用心守护劳动者权益。在主要务工城市设立驻外流动党员党支部、巾帼服务站，组建法律援助、心理疏导等队伍。深圳基地开通就业专线班车，往返于宿舍与客户之间；驻沪服务站常态化开展纠纷调解、困难帮扶，累计化解薪资、生活等难题2300余件，为在外打拼的乡姑筑牢后盾。

品牌还通过短视频展示、优秀从业者巡回宣讲等方式，讲好劳动者奋斗故事，涌现出菌菇种植带头人陈桂英、金牌月嫂李雪梅、文旅服务标兵张艳等一批先进典型，展现了大山女性自信自强的时代风采。

从武陵深山奔赴沿海都市，从靠体力谋生向凭技能致富，“武陵乡姑”将持续做强技能培育，拓宽就业渠道，让更多山区群众实现就业有门、增收有路、发展有盼，让劳务品牌持续释放乡村振兴新动能。

（供稿单位：湖南省就业服务中心）