华声漫评：为民办事，容不得“兜圈子”式敷衍

文/图 张健

一句句“材料不齐”“这不归我管”“找别的部门”，看似依规答复，实则层层设障，把办事群众推来推去，陷入来回奔波的办事怪圈。基层窗口是直面群众的一线阵地，倘若遇事就找借口、就往外推，看似守住自身的“责任边界”，实则寒了群众的心，损害政府公信力。

为民服务，容不得“兜圈子”式敷衍。破解办事难，关键要打破部门之间的壁垒隔阂，落实首接责任，事前把办事要求一次性告知到位。广大干部要主动靠前扛起责任，少一些搪塞推脱的说辞，多一些换位思考，把群众的诉求当成自己的事。堵住推诿扯皮的口子，才能打破群众来回跑的困局，真正把实事办到群众心坎上。

作者：张健

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来源：新湖南客户端