青春实训｜角色互换砺本领，体悟新媒体运营真担当

2026年10月9日，湘南学院文学与新闻学院新媒体实训课堂，一场特别的角色互换实践让我们跳出课本，以新媒体运营从业者的身份，沉浸式体验岗位的真实工作。

文新院新媒体产教融合实训中心运营负责人王羊洋走进课堂，以学生的身份在听讲、上台汇报。我们不再只是坐在台下听课的学生，而是要独立完成线下实操任务，完整走完新媒体运营的实战流程。这场双向身份调换，打破了传统理论课的边界。

本次实训任务需要我们走出教室，在校园里发掘有表达潜力、风格适配的同学，邀请合适的同学尝试成为校园创作者，加入新媒体产教融合实训中心，为团队注入新的创作力量。

一开始，我们都以为招募合适的同学是一件轻松的事。我们一起在校园寻访，主动上前和同学们交流，向他们介绍实训中心的平台资源、实践机会与成长路径。

可真正走上前沟通才发现，现实远比想象艰难。不少同学婉拒了我们的邀约：有的课业压力大，没有多余精力参与创作；有的担心自己缺乏创作经验，难以产出内容；还有的因为对实训中心不够了解，抱着谨慎观望的态度。

一次次主动开口，一次次被拒绝，我们慢慢褪去了对新媒体运营的美好滤镜。过去在课堂上，我们更多把目光放在文案策划、视频制作这类看得见的内容创作上，却忽略运营工作需要大量外联沟通、人才筛选，更要有承受拒绝、不断试错的韧性。接连碰壁之后，我们真切感受到，新媒体运营光鲜成果背后藏着不小压力。

几番受挫后，王羊洋和我们一起停下来复盘。结合自身运营经验，她告诉我们，招募不能只念统一的介绍稿，不能只想着 “我们需要招到人”，要学会站在对方的角度换位思考。她提醒我们，要先了解同学的兴趣特长与创作想法，再针对性讲解实训中心能提供的成长支持，用真诚沟通打消对方顾虑，而不是一味推介团队优势。

听完她的经验分享，我们立刻调整沟通策略。不再套用千篇一律的介绍话术，交谈时先倾听对方的想法，再介绍实训机会。

经过多次调整思路、持续尝试，我们终于找到了理念契合、愿意尝试创作的同学，顺利完成招募任务，为实训中心吸纳了新的创作者。

这场沉浸式实训，带给我们很深的触动。跳出固有的学生思维亲身实践，我们才读懂：新媒体运营不只是输出创意，更考验耐心、沟通能力与抗压能力。一支创作团队的组建从来不是一蹴而就，背后是无数次沟通磨合与不轻言放弃的坚持。

走出课堂舒适区，在挫折里积攒实战经验。这次实训让我们明白，书本知识和真实行业场景之间仍有距离。往后，我们会带着这次实践收获深耕专业，持续打磨新媒体本领，以青年视角产出更多有温度、有力量的融媒体作品，在新媒体创作道路上稳步前行。

作者：谭丁玮、吕福晓、林芹烨、金慕孜、邓子怡

责编：杨天朗

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来源：湖南日报·新湖南客户端