一支队伍沉楼栋，一场集市暖民心 株洲市二医院推动健康服务走深走实

湖南日报·新湖南客户端 通讯员 陈恺祺

2026年10月18日，农历九月初九，重阳节。株洲市二医院综合楼前坪，六大区域一字排开，公益义诊、传统民俗、康养美食、手工剪纸、趣味套圈、爱心义剪。老人来来往往，或测血压血糖，或品菊花茶，或在祈福墙上写下心愿。这一天，是市二医院“老年集市”活动、“楼栋医生”项目正式启动一年的日子。

一年前的重阳节，首届“老年集市”在这片前坪启动。彼时，鲜有人能想到，这项从医院广场起步的惠民尝试，会在短短一年间，从石峰区一路走到天元区，走进25个小区、514栋居民楼，覆盖群众超过10万人。

一年，不算长。但足够检验一件事是“一阵风”还是“扎下根”。

脚步往下走，制度往深扎

在石峰区清水塘街道果园社区，一位79岁的独居老人患高血压、糖尿病多年，去一趟医院要转两趟公交，药断了有时只能自己扛。直到“楼栋医生”敲开他的家门。

大医院人满为患，社区医院门可罗雀，分级诊疗喊了多年，“转”与“接”始终是两道坎。信任建不起来，老百姓宁可多跑路、多排队，也不愿在家门口看病。“楼栋医生”要破的，正是这道题。

株洲市二医院专科医生与社区卫生服务中心医生“结对子”，在网格员配合下下沉到具体楼栋和家庭。每栋楼张贴公示牌，注明责任医生、电话、服务内容。居民扫码或拨打电话即可求助，后台医生在线指导，必要时启动“楼栋—社区—医院”三点联动，转诊走绿色通道。从响石岭街道新建村社区起步，到清水塘、铜塘湾，再跨江拓展到天元区，“楼栋医生”项目一年覆盖5个街道25个小区、514栋居民楼。

今年9月，首家“楼栋医生”健康驿站在井墈社区启用，专家每周轮流驻站。从“进楼栋”到“驻驿站”，服务从“走进去”变成“住下来”。医生多跑腿，群众少跑路；服务沉下去，信任长出来。 制度化，是这件事区别于普通惠民活动的关键。

集市聚人气，服务暖人心

“楼栋医生”解决“管得好”，“老年集市”回答的是另一个问题，健康服务能不能有温度、有烟火气？

一年来，“老年集市”已办16场，100多名专家参与，服务群众1万余人。集市设“5区1坊”：基础检查、多学科咨询、用药指导、肿瘤早筛、中医养生、康复体验。免费测血压血糖、骨密度筛查、白内障初筛，全程无收费、无套路。套圈抽奖里融入健康问答，太极、八段锦与养生操交替展演，爱心义剪、小家电维修精准对接日常。一位老人做完血糖检测，转身在反诈转盘前赢了一包抽纸，又到中医茶饮区端了杯养生茶，笑着说：“医院跑到楼下，还搞出这么多花样，贴合我们的需求。”

老年人对健康的需求，从来不只是“看得上病”，还包括有人陪着说说话、有事做、心里踏实。 集市上那面“重阳祈福墙”，老人手写微心愿，爱心企业现场认领，连接的不仅是心愿与回应，更是医院与社区、专业力量与社会力量之间的那根线。

资源联成网，善意落到位

一年来，医院联合市红十字会发起“红医联心·全程守护”行动，以三年筹资100万元的决心，为困境肿瘤患者提供人道救助，单次住院最高3000元，多次累计最高3万元，目前，通过申请，已为43名患者发放救助金18万余元。

这笔钱，对困难家庭来说，可能就是继续治疗的底气。健康服务走到“最后一步路”，前面是诊室、是药方、是检查单，最后这一步，往往是费用。 “红医联心”要解决的，是这一步的距离。

从一块公示牌到一间健康驿站，从一场集市到一套“医社联动”长效机制，株洲市二医院用一年时间，把优质医疗资源从医院的“围墙内”送到群众的“家门口”，而且让它留得住、转得起来。

一年，四季轮转， 10万人的覆盖，不是冰冷的数字，而是一次次敲门、一句句叮嘱、一张张药方累积起来的信任。健康中国的宏大叙事，最终要落在具体的人身上；把健康服务送到群众身边，送到“最后一步路”，送进千家万户的日常，这是公立医院对“医者仁心”的作答，也是基层党组织对“民生为大”的作答。

重阳年年过，守护不落幕。这条路，只要群众需要，株洲市二医院就会一直走下去。

责编：张咪

一审：张咪

二审：廖义刚

三审：周小雷

来源：湖南日报·新湖南客户端