绥宁县寨市乡：党群服务中心 托起乡村“朝夕美好”

湖南日报·新湖南客户端 通讯员 刘凌志、申婷

乡村烟火处，最是暖民心。近年来，绥宁县寨市苗族侗族乡深耕党建赋能基层治理，聚焦农村“一老一小”重点群体，秉持“办公面积最小化、服务功能最大化”理念，持续推进各村（社区）党群服务中心提质升级。通过阵地焕新、服务暖心、机制长效，让基层党建阵地从单一“办事窗口”变身为老人安享晚年的“暖心巢”、孩子快乐成长的“护航站”，以细微温情守护乡村朝夕，绘就宜居和美、老有所乐、幼有所育的幸福画卷。

阵地微改造，让乡村服务空间更有温度

曾经的村级服务大厅，柜台高立、空间封闭，群众办事隔着窗口，干群之间总隔着距离。为破解服务壁垒、拉近干群距离，寨市乡全面推进党群服务中心亲民化改造，全乡29个村（社区）增设适老适幼便民设施，配齐休闲沙发、饮水设备、应急药箱等物资；其中3个村（社区）更是彻底拆除传统隔离柜台，打造开放通透、温馨舒适“邻里会客厅”，让“高高在上的柜台”变身“面对面唠嗑的茶桌”。

推行“一室多用、错时开放”模式，盘活会议室、阅览室、活动室等公共空间，实现办公履职与开展活动双向兼容——白天是办事窗口，傍晚是棋牌角，周末是亲子乐园。如今，宽敞明亮的党群服务阵地随时敞开大门，老人闲暇可纳凉聊天、读书看报，孩子课后可阅览学习、嬉戏成长，真正实现群众“愿意来、坐得住、常流连”。“现在咱西正街社区就像自家客厅一样，舒心又暖心。”前来办事的安齐老人由衷感慨。

寨市乡兰家村党群服务中心为老人免费理发。

服务微下沉，让暖心关爱直达群众心坎

寨市乡坚持底数清、服务细、关爱实，依托网格化走访摸排，为辖区547名留守老人、422名留守儿童建立动态台账，落实“一人一档、一户一策”精准帮扶机制，推动关爱服务从“政策覆盖”向“情感浸润”深度转变，不让任何一个“朝夕”被遗忘。

聚焦“银龄安康”——打造银龄驿站，免费提供健康监测、政策代办、亲情连线等服务。白寨村每月17日的“爱心义剪”已成品牌活动：党员志愿者集中为老人免费理发，对高龄、行动不便者提供上门服务，年均服务老人160余人次。一把小剪刀，剪出基层治理大温情；一次上门服务，送去儿女般的陪伴。此外，常态化开展上门探视、代购代办等志愿服务，让独居老人远离孤单、安享晚年。

聚焦“少年成长”——依托党群服务阵地、农家书屋、儿童之家，开设课后服务站、周末陪伴课堂。村干部、返乡大学生、志愿者轮流值守，提供作业辅导、安全教育、心理疏导、兴趣拓展等公益服务。西正街社区借力红色教育阵地，创新开展“劳动小能手”实践活动：组织孩子们动手做饭、分工协作、感悟劳动，在烟火气中锤炼生活本领、传承优良家风。留守儿童在陪伴中成长、在关爱中成才，党群服务阵地成了他们第二个“家”。

孩童在寨市乡西正街社区儿童活动室嬉戏玩耍

机制微创新，让温情守护常态长效久久为功

为杜绝关爱服务一阵风、走过场，寨市乡持续健全长效治理机制，构建“干部轮值、志愿备勤、网格响应”全时段服务体系，全天候响应群众急难愁盼，实现突发诉求随时接、民生难题随时办。同时纵深推进基层减负，精简冗余报表、台账会议，让村（社区）干部腾出更多时间下沉一线、走访群众、深耕服务，把“办公室”搬到群众家门口。

深度整合乡村能人、爱心组织、医疗志愿等多方资源，常态化开展义诊服务、文艺汇演、心理帮扶、技能宣讲等惠民活动，丰富乡村精神文化生活。创新推出“以老助老、邻里互助”模式，发动低龄老人、热心群众参与志愿服务：昔日受助的银发老人主动请缨，化身“银龄宣讲员”传播红色故事；天真孩童争当“小小管理员”，在志愿服务中收获成长。服务供给从“单向输出”蝶变为“双向奔赴”，党群服务阵地的凝聚力与向心力在一次次的暖心互动中持续升温、愈发牢固。

小小党群服务中心，承载着乡村民生大幸福。截至目前，寨市乡通过阵地、服务、治理三维提质，累计开展“一老一小”关爱服务36场，惠及群众700余人次，有效补齐乡村养老托育短板。下一步，寨市苗族侗族乡将持续优化阵地功能、细化服务举措、健全长效机制，以党建“红”底色擦亮民生“暖”成色，让乡村的每一个“朝夕”都美好如初、岁岁皆安暖。

老年人在寨市乡西正街社区棋牌室下象棋、休息

责编：邹金航

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