宁乡市东城区，玉潭路与创业大道交汇处，是这一区域新兴的商业中心，东城首座居民小区就坐落在这个黄金位置的东南角。

11栋电梯高层住宅，965户业主，130多个商业门面，3500多名居民，春日暖阳，小区里一片繁忙，“进入小区请您扫场所码、佩戴好口罩”小喇叭里循环播放；身着红马甲的志愿者和业主各司其职，或在植树补绿、或在整饬花坛杂草，或在提醒业主做好自我防疫，或在参与楼道公共卫生消杀；这里，拉开了2022年20个既有小区品质提升的序幕。

从没落到新生，“领头雁”是关键

2011年开始建设的东城首座，业主以周边几个社区的拆迁户为主，这些曾经以有天有地的独栋楼房为生活空间的近郊居民，在东城首座开始了新的生活。

命运与他们开了一个小小的玩笑，2017年夏天，一场洪水把小区地下车库淹没，商业门面被积水浸泡，公共设施损毁严重。一段时期，小区像病了一样，好久没有缓过气来。

面对小区破损、破旧等大大小小的问题，业主全用拖欠物业管理费表现出来，小区的环境卫生渐渐疏于管理，久而久之，物业和业主矛盾与日俱增、形成对立。2019年初，第一任物业公司终于撑不住了，选择了退场，新启源物业管理公司接手进场。

2020年5月，随着党建进小区，东城首座联合党支部宣布成立，党支部书记正是历经铺街道新宝塔社区干部杨宇，这是一个身强体壮的80后，2017年，经过层层选拔，成为新宝塔社区的后备干部，2018年加入中国共产党。入党不到两年的杨宇就被社区党总支委以重任，被推选为小区联合党支部书记。

2021年6月底，小区业主委员会应运而生，经过投票选举，杨宇当选为业主委员会主任，同时还选举产生了两位副主任、两位委员及11栋楼的楼栋长；于是，红色党支部、红色业委会、红色楼栋长，在社区党支部的引领下，一支红色队伍，吹响了小区治理、提质号角。

从党员到业主，个个是精兵

小区的花草树木从2017年起，就很少有人进行打理，任它们“一岁一枯荣”，尤其是那些弯角地带，仿佛成了荒郊野岭；随着住建部门“精美小区”建设号角的吹响，大家决定从清理小区绿化带开始。

晨曦中、烈日下，大家戴上手套，拿着锄头、铲子、园林剪，对小区绿化带进行清扫和整理，清理出来的枯枝干叶堆在绿化带旁，足有几十堆，因为小区进行了人车分流，大家用手推车一车车推到垃圾场。

经过半个多月的清理，花草树木恢复了它们本来的风貌，小区的绿化带变了个样。

小区中心地带有个景观池，淤塞严重，长满了水草，每到夏天就会散发出难闻的气味。水池周边，还是泥土路面，四周也没有护栏，成了小区的一个安全隐患点。

动针就要线，没有钱，什么都免谈。小区联合党支部在业主群里发出了提质建设爱心捐款倡议，立马得到了小区党员、楼栋长及物业公司的积极响应，不到一个月的时间大家捐款达5万多元。

义务出工，对水池清淤后，四周全部加装了不锈钢护栏，周边的树木砌筑了花坛，路面全部进行了硬化，并配置了公园凳、健身器材，这个饱受小区业主诟病的地方转身成了一个小小的公园。

70多岁的业主邓正军是一名老党员，他得知捐款的消息，自己捐款后，还号召家里人一起捐款，小区清理环境卫生、中心景观池改造，他义务出工30多个。他常常说：“小区就是自己的家，把自己的家建设好，这是理所应当的事。我们出一份力，让大家都过得舒服，何乐而不为呢？”

小区老年活动中心进行外墙粉刷，安装桌椅；小区公共区域共安装60多把公园椅；2栋、3栋的架空层安装乒乓球台；小区凉亭提质改造、油漆亮化；屋顶晾晒衣物的钢丝绳统一安装；小区大门口安装不锈钢扶手……这些改造，除了买材料出了钱，其余党员、业主、志愿者出工，都是无偿的义务工。

从欠费到预缴，认同最重要

为了清理以前的物业管理费，物业、业委会、开发商三方一起，沿家沿户进行调查，了解欠费原因，宣传政策，做思想工作。

2021年12月16日凌晨，5栋201家业主下班回家，发现厨房下水道堵塞，他一个电话打到了物业维修部，维修师傅成建军立即背上升降楼梯，带上工具，来到了业主家楼下的门面房，他打着手电筒爬上了6米多高的楼梯，在下水道位置工作了一个多小时，终于疏通了堵塞的下水道。

今年春节前，业委会和物业一起，对小区9户业主家进行了慰问，还对一批优秀楼栋长、优秀志愿者、优秀业主进行了评比表彰。

从去年7月开始到春节前，小区业主自2017年以来拖欠的物业费一共交齐了150多万，完成了应缴的90%；疫情以来，看到物业如此敬业，预缴2022年物业费的业主，达到了400多家，超过了50%的住户。

4月的一天，笔者一行来到东城首座，在配合小区保安扫码、验码、测量体温进入了小区。景观池旁，老人们坐在公园凳上晒着太阳，年轻的父母带着他们的孩子在健身器材旁玩耍，一个穿着红色志愿服的志愿者提着一袋子口罩，发放给坐在凉亭里没有佩戴口罩的老人，她告诉我：“物业准备了几千个口罩，近几天，我每天都发放了100多个。”

由党员、业主、物业组成的志愿队伍，拿着锄头、铲子在栽种红叶石楠，今年春天，小区购买了近400株景观树木，补栽在道路两边。

物业经理成雪兰带领着绿化部的员工，正对刚栽好的红叶石楠进行修剪。这个从事物业管理才三年多秀秀气气的女子，虽然头戴着一顶帽子，但春天的阳光还是把她的脸晒得红扑扑的。

新宝塔社区党总支书记雷宇说：“从去年6月开始，在小区党支部的带领下，业委会、物业联动，带领全体业主，从小处着手，对小区进行了全方位的提质改造。现在小区内干净整洁，绿化景观错落有致，活动场所设施齐全，相比以前，小区发生了质的变化。在新宝塔社区的所有楼盘中，东城首座小区在党建引领，带动小区综合治理，是一个可以学习的样本。”

东城首座，到处充满着春天的气息；而这仅仅是宁乡“党建引领下，小区联合党支部组织物业、业委会彰显红色力量、共建美好家园的一个缩影”；2022年，宁乡将坚持“听民意、重品质、求实效”，完成20个既有小区品质提升建设。

责编：张云龙

来源：湖南住建