在北湖区北湖街道建设里社区，有一个历经岁月的老旧小区——百货站小区。如今这里，实现了从垃圾遍地到绿树成荫、从人心涣散到邻里和睦、从无人问津到获评“全国示范性老年友好型社区”的精彩蝶变。小区每一步的焕新成长，都印刻着小区业委会主任李海奇步履匆匆的身影。

百货站小区仅有9栋楼梯房、200余户居民，是典型的高龄老旧院落。如今步入小区，柏油路面平整干净，监控设备全天候值守，“孝心车位”整齐规范，百兴亭中时常萦绕着居民的欢声笑语。难以想象，10余年前，这里曾垃圾乱堆、线缆乱拉、车辆乱停，人居环境脏乱无序。

扛起小区治理重担、彻底改变小区面貌的，是步履特殊却行事果敢的李海奇。他幼时罹患小儿麻痹症，落下终身残疾，走路时左腿微微踮起，步伐却始终急促坚定。这一身影，早已深深印在每一名小区居民心中。身体的缺憾，从未磨灭他干事创业、服务邻里的热忱。

1990年，李海奇几经招工辗转，进入郴州市百货采购供应站工作。青年时期的他勤勉好学、积极进取，即便身有腿疾，工作依旧兢兢业业、全力以赴，绩效考核常年位居前列。年少时因身体原因，他交友不多，素来偏爱独自听歌、唱歌。无论遭遇何种困境，歌声给予他前行的力量。此后，他曾组建乐队、外出演出，唱歌一度成为他养家糊口的重要依托。

2006年，企业改制，百货站小区陷入无人管理的窘境，成为“三不管”区域。小区缺乏稳定公共收益，运维资金缺口持续扩大、积重难返。道路破损无人修缮，生活垃圾无人清运，居住环境持续恶化，居民人心渐渐涣散，不少住户选择搬离。留下来的大多是老人，他们守着居住数十年的老房子，也守着一份难以割舍的牵挂。

2009年，社区党委积极推动居民自治，组织居民共同商议小区管理人选。大家不约而同地将目光投向了踏实肯干的李海奇，他欣然接受居民托付，毅然扛起小区治理重任。

此前小区曾引入物业公司，但物业实地考察后，因小区基础薄弱、运维难度大最终退出。同时，小区老年住户居多，新增物业费支出给老年人带来不小生活压力，多数居民难以接受，小区自治成为唯一可行路径。看似简单的自治管理，落地推进却千头万绪、困难重重。

履职伊始，李海奇拖着不便的腿，开启全天候入户走访工作。白天摸排民情、记录诉求，夜间梳理问题，全面倾听居民意见建议，逐一摸清小区治理短板与可用资源。经过摸排，他发现小区闲置仓库、零散空坪是可盘活的优质资源。

为此，他逐一走访马家坪、北湖市场商户，耐心沟通洽谈，将闲置仓库逐一对外出租，稳妥收取租金、积累公共资金。针对小区边角空地被私设菜园、堆放花盆杂物的乱象，他带领业委会成员耐心劝导居民、集中清理整治，规整出65个公共停车位，并经相关部门批准公示后，实行规范收费。

一年下来，小区公共收益增收10余万元。有了资金支撑，小区陆续聘请专职保洁人员、修缮破损路面、补植绿化植被、安装安防监控设施，整体环境焕然一新。不少搬离的住户回小区探访时，目睹小区巨变，纷纷选择搬回居住。日复一日奔走在小区各处的李海奇，用实干赢得了全体居民的信任。

李海奇深知，硬件提质只是基础，完善便民服务、织密邻里服务网络，才能真正凝聚人心、管好小区。在他的牵头组织下，小区民主选举出9名楼栋长，这些楼栋长各有所长，精通水电维修、泥瓦修缮、家电检修等技能，皆是服务邻里的能手。“有手艺才能实打实服务居民。”李海奇说得实在，做得更实在。楼栋长上门服务仅收取材料成本费，全程免收人工维修费。无论刮风下雨、清晨深夜，只要居民有需求、有来电，业委会工作人员都会及时上门处置。对于子女常年在外的独居老人，业委会更是贴心服务，如同对待亲人一般。

“他把老人都照顾得很好，我们都很佩服他。”提起李海奇，百货站小区居民无不交口称赞，他热心公益、善谋实干、勇于担当，让涣散已久的邻里人心再度紧紧凝聚。

面对居民的赞誉，李海奇谦逊地说：“我从小在这里长大，父母至今仍居住在小区，照顾好邻里、服务好全体业主，是我义不容辞的责任。”他坦言，许多儿时伙伴、同事都在外创业，留守小区的多是他们的长辈，自己始终将这些老人视作亲人来对待，而老人们也早已把他当作家人，这份双向奔赴的邻里温情，让他倍感珍惜。

连续举办6年的重阳节百家宴，是百货站小区每年最具温情的邻里盛会。宴席之上邻里欢聚一堂、共话温情，李海奇总会登台献唱。每当《烛光里的妈妈》的旋律响起，歌声娓娓流淌，真挚的情感都会打动全场。

今年，是李海奇担任小区业委会主任的第17个年头。17年光阴，让一座老旧小区重获新生、焕发活力。

十七载坚守，没有惊天动地的豪言壮语，只有日复一日的躬身奔走；没有一蹴而就的蜕变奇迹，只有日积月累的默默耕耘。如今，李海奇依旧每日穿梭在小区里，初心不改、步履不停，向着下一个17年，继续守护邻里、奔赴前行。

责编：刘家璇

一审：梁可庭

二审：罗徽

三审：陈淦璋

来源：郴州日报

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