暖心升级!长沙县农村敬老院全面标准化建设提质

  新湖南客户端   2026-05-18 17:13:15

近期,长沙县农村敬老院全面标准化建设提质服务项目取得重大进展,紧扣标识标牌改造、卫生及物品规范化、现场调研指导和各岗位工作人员培训等,已完成县内6家农村敬老院标准化建设提质,预计6月底项目全面竣工交付。

现场理论及操作技能培训

现场理论及操作技能培训​​

为深入推进养老服务高质量发展,长沙县民政局率先开展全县农村敬老院的标准化建设提质,联合国家级养老服务标准化建设示范专业机构对全县 10 家农村敬老院实施全方位标准化改造与规范提升,以标准化提质建设推动养老服务从“有保障”向“优服务”跨越。

项目紧扣名称统一、标识统一、制度统一、布局统一、 管理统一等核心要求,全面推进农村敬老院规范化、适老化、 品质化升级。目前,已启动提质的农村敬老院院区环境更加整洁规范,标识标牌指引清晰易懂,管理效率显著提升,得到了老年人和家属的一致好评。

大门招牌标识​

在标识视觉系统方面,统一规范机构大门招牌、老年人居室门牌、功能用房门牌、上墙制度、消防安全、安全警示、通行导向等全场景标识标牌,并按照老年人生理特点优化字体、色彩与对比度,有效解决老年人识别不便、家属探视寻路难等问题。

样板间打造​​

在管理服务规范化上,统一制定农村敬老院管理服务制度、护理表单、管理记录本、养老服务合同等全套模板,并开展各岗位专项培训,推动标准化管理服务可复制、可推广,充分发挥其示范引领作用。

同时,严格依据国家标准《养老机构等级划分与评定》(GB/T 37276-2018)及其实施指南(2023 版),结合各农村敬老院现场实际情况进行规范功能用房、辅助用房等空间布局,打造老年人居室、功能用房及辅助用房样板间,规范物品摆放与环境卫生,让空间布局更科学、服务开展更高效。

项目推进过程中,长沙县民政局始终坚持“标准引领、 因地制宜、安全有序”原则,安排专业团队开展实地勘测, 为每家敬老院量身定制“一院一策”标准化建设提质方案。 采用“提质一家、验收一家、推进一家”的闭环管理模式, 实现了标准化提质建设与养老服务两不误、双提升。

下一步,长沙县民政局将以此次标准化建设为契机,续推动农村敬老院从“有”到“优”的转变,不断完善养老服务设施,强化专业化、规范化、标准化运营管理,全力为老年人营造安全、温馨、舒适的养老家园,以务实民生举措 守护老年人幸福晚年。(何宸峰)

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来源:新湖南客户端

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