不用跑医院！护理服务延伸到家！网约护士究竟有多方便？

大众卫生报 2026-04-24 16:02:31

卷首语：

“爱在守护” 栏目由中南大学湘雅护理学院社区护理学系党支部携手新湖南湘健频道共同策划，邀请了多位照护康养领域深耕多年的专家教授与一线护理人员，涉及医院、养老机构及社会社工机构等不同场景下的护理相关群体。栏目采用深度访谈的形式，通过案例复盘、行业分析等对话内容，向社会传递养老护理行业从业者的专业素养与职业尊严。

各位观众，欢迎收看本期的爱在守护。随着智慧医疗模式的不断发展，社会对便民医疗护理服务的需求日益增长，网约护士逐渐走进了大家的生活。作为一种创新的护理模式，网约护士打破了传统护理时空限制，让专业的医疗护理服务能够更便捷地送到患者家中，成为连接医院和家庭的重要纽带。今天我们非常荣幸邀请到了湖南省人民医院肝胆外科张红辉护士长。张护士长依托湖南省人民医院“互联网医院护理+”平台，牵头开展了伤口综合护理、管道护理的20个上门照顾的服务项目。今天我们将与张护士长一起来探讨网约护士从理念到落地的全过程，感受护理工作延伸到家庭的温度与力量。张护士长，欢迎您！

1.网约护士的工作内容。

2.网约护士开展过程中遇到的挑战和困难，及解决方法。

3.网约护士能给居家患者带来什么样的实质性帮助？

4.患者如何知道他需要的服务种类？

5.过程中如何做好风险防控？

6.科室同事是否愿意加入网约护士的队伍，及加入网约护士的具体要求。

7.如何让更多的护士走进居家为慢病患者进行服务？

感谢张护士长的精彩分享。网约专科护士是护理服务的延伸，是一座连接医院与家庭的桥梁，让医疗护理更有温度，更接地气。从追求推动网约护士服务的初心，到实际操作中解决一个个问题与挑战，我们能感受到张护士长和他的团队在推动网约护士工作中的专业与温度。未来必将有更多的患者在网约护士的温情守护下走好居家康复的每一步。再次感谢张护士长，感谢大家的聆听，我们下次再会。

中南大学湘雅护理学院社区护理学系党支部

大众卫生报、新湖南湘健频道

联合出品

出品人：冯辉

策划：罗智文许婉真

制片：龚琦涵

文案：许婉真王雯菁

后期：粟浩谢欣予吉雅倩

摄影：黎明轩黄萃邱睿劼曹仪

场记：龙雨暄

后勤：刘佳佳

责编：罗智文

一审：罗智文

二审：王璐

三审：谢峰

来源：大众卫生报

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