湘西州市场监督管理局部署全州消费维权工作

张斌新湖南客户端 2026-04-23 09:19:56

新湖南客户端4月23日讯（通讯员 张斌）4月22日，湘西土家族苗族自治州市场监督管理局召开全州市场监管系统消费者权益保护工作会议，总结2025年工作，安排部署2026年重点任务。

会议传达学习了上级关于消费维权工作的要求，开展相关法律法规与业务实务培训。凤凰县市场监督管理局、古丈县市场监督管理局分别就放心消费创建、消费投诉调解作经验交流。州市场监督管理局围绕ODR机制建设、投诉调解效能提升等重点工作作出具体安排。

会议要求，全州市场监管部门要以“放心消费在湘西”行动为抓手，统筹抓好法治维权、跨区域协同、智慧监管、放心消费创建、规范处置投诉举报等重点工作，切实维护市场消费秩序，优化营商环境。要层层压实工作责任，强化部门协同，高效回应群众诉求，着力提升消费维权质效，服务全州经济社会高质量发展。

作者：张斌

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来源：新湖南客户端

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