雷婉婷 临武县融媒体中心 2026-04-16 08:26:14
湖南日报·新湖南客户端通讯员 雷婉婷
家住临武县城的李阿姨,最近急得连觉都睡不好。她省吃俭用攒下的4万多元养老钱,因为藏在衣柜里受了潮,全部发霉粘在了一起,成了一坨坨“钱砖”。这钱眼看就要打水漂了,李阿姨抱着最后一丝希望,来到了长沙银行临武支行。

4月1日上午,长沙银行临武支行刚开门营业,李阿姨就提着一个黑色塑料袋,神情焦急地走进网点。
长沙银行临武支行理财经理刘思琦介绍,李阿姨当时试探性询问能否兑换严重损毁的纸币,工作人员打开袋子后发现,4万多元现金已因长期浸泡霉变而结成硬块。李阿姨当时非常忐忑,担心无法兑换,这些钱她一直谨慎藏在家中,因对银行存款缺乏信任才酿成此祸。

43800元,这可是李阿姨一分一分攒下的养老钱。老人家总觉得“钱放在身边才踏实”,哪知今年屋里潮气重,这笔钱长期塞在衣柜里,全“长毛”了。票面糊成一团,一碰就碎,看着真心疼。但银行工作人员没有推脱,马上启动了残损币兑换的绿色通道。三个工作人员,戴起手套,拿起刷子,一张一张地拆、轻轻地擦、仔细地对。
刘思琦说,纸币表面布满霉菌,整沓钞票粘合得异常紧密,为了加快进度,三名工作人员在柜台内逐张拆分清理。由于部分纸币粘连过紧,剥离时难免产生额外损伤,导致少量纸币无法全额兑换,整个过程持续3个多小时。

3个多小时的耐心“除霉”,换来的是什么呢?43800元霉变现金,兑换比例超过99%!这笔差点变成废纸的血汗钱,不仅“救”了回来,还稳稳当当地存进了李阿姨的银行账户。
长沙银行临武支行副行长蔡娟表示,此类情况多发生于独居老人群体,特别是子女在外务工、自身文化程度偏低的老年人更容易遭遇此类困境。她建议将现金交由专业金融机构保管,即便在家中存放也需注意防潮、防盗。下一步,该行将进一步加强居民财产安全保管宣传,并为所有客户提供最优质的金融服务。
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来源:临武县融媒体中心
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