新湖南客户端通讯员 韩婷 蒋杭杉

猜灯谜是元宵节的传统，但在长沙市雨花区黎托街道托溪社区，这些灯谜背后藏着的却是“雨邻有约”议事机制的治理智慧。

3月3日上午，托溪社区活动室里飘出阵阵清甜的糯米香，红彤彤的春联串起浓浓年味——这里正在举办一场别开生面的“喜乐元宵聚合力 携手同行新征程”茶话会暨2026年社区治理共谋会，将传统民俗与基层治理深度融合，在欢声笑语中听民声、汇民智。

一碗元宵的温度

走进托溪社区活动室，空气中弥漫着元宵的甜香。

没有严肃刻板的会场布置，没有冗长空洞的程式发言，取而代之的是围坐而谈的长圆桌、香甜软糯的元宵，以及街坊邻里敞开心扉的真诚交流。社区以“拜晚年、拉家常、听真话、纳良言、办实事”为主题，与居民面对面交流。现场不讲套话、不念稿子，大家围坐一堂，欢声笑语间满是烟火温情。

“老李，你家上次协调车位纠纷那事儿干得漂亮！”

“黄姨，护学岗这大冷天的，辛苦您了！”

社区党总支书记韩婷没有照本宣科，而是一个个点着熟悉的面孔，把感谢送到大家心坎里。护学岗志愿者黄姐接过热乎乎的元宵，笑着说道：“只要孩子们平平安安，我心里比这元宵还要甜。”一句句家常问候、一声声真诚点赞，让寒冬里坚守岗位的志愿者们心头一暖。

然而，比元宵香气更浓的，是居民们议事的热情。

话匣子里的“金点子”

当话题转向小区治理痛点时，大家的话匣子一下就打开了。

“这条建议关于爱心护学岗错峰值守，咱们记下来。”网格员一边听一边飞快地在笔记本上记录。

“黎叔提到的小区电动车停车问题，是个老难题，今年咱们‘五联五议’的头一议，就议这个！”韩婷现场回应道。

“晚上消防通道偶尔被占用，安全隐患不小，希望‘雨邻有约’能专题议一议。”车位管理志愿者老周话音刚落，身旁的网格员立刻在本子上追加记录。

“校园周边上下学人流密集，安全保障还能再细化。”护学岗志愿者紧接着补充。

“‘一老一小’活动场地和服务内容，大家都有新期待。”居民代表也纷纷加入讨论。

在讨论期间，韩婷没有做长篇大论的报告，而是化身“主持人”，引导着不同群体的代表们畅所欲言。依托“熟人熟事”的治理优势，大家围绕党建引领、民生服务、小区管理等五大重点内容，展开了“靶向问计”。

“五联五议”的生动实践

这一幕幕，正是托溪社区“五联五议”党群议事机制的生动实践。

依托小区党组织书记、社区干部、网格员、党员骨干、志愿者、楼栋长等队伍“熟人熟事、知根知底、就近就便”的治理优势，社区严格落实“五联五议”机制——坚持联组织、联党员、联网格、联骨干、联群众，聚焦议党建引领、议民生服务、议小区管理、议平安建设、议邻里和谐五大重点内容。

活动现场，社区分党员骨干、护学岗、车位管理志愿者、居民群众四个层面开展精准议事、靶向问计。大家围绕党建引领网格治理、“雨邻有约”议事机制优化、校园周边安全保障、小区停车秩序规范、环境卫生整治、特殊群体服务提升、平安建设等民生热点难点问题畅所欲言，提出了一批接地气、可操作、惠民生的意见建议。

“没想到我们随口一提的建议，社区这么重视！”看着网格员认真记录的身影，居民们真切感受到被倾听、被尊重的温暖。

闭环办理件件有回音

更让居民们安心的是，社区现场建立工作台账、逐项登记梳理，并公开承诺实行闭环办理机制：当场能办立即办、协调事项抓紧办、需上级支持及时报、办理结果全公示。

这一机制确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

从家长里短到治理良方，从微小心愿到年度蓝图，一句句实在话、一个个金点子，在元宵香气中凝聚起基层治理的强大合力。在这里，元宵的“甜”化作了议事的“热”，灯谜的“趣”引出了治理的“智”。一碗元宵的时间，社区收集了十几条带着烟火气的“金点子”，也让居民的心贴得更近了。

托溪社区通过“节日+议事”“民俗+治理”的创新模式，依托“雨邻有约”议事平台，让“五联五议”机制落了地、生了根，也让“托起溪望”治理品牌更加深入人心。居民们从治理“旁观者”真正转变为“主人翁”，在这片灯火可亲处，共建共治共享的基层治理新格局正悄然形成。

组稿：张立娟

作者：韩婷 蒋杭杉

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