新田县人民医院开展寒假社会志愿者专题培训

李雨晴湖南日报·新湖南客户端 2026-02-02 22:12:00

湖南日报·新湖南客户端2月2日讯（通讯员李雨晴）1月30日，新田县人民医院团委举办寒假社会志愿者培训，40名高中生、大学生参加。

医院团委负责人介绍医院作为国家二级甲等综合医院的基本情况。

培训系统讲解了门诊志愿服务的七项核心内容，涵盖接待引导、信息咨询、特殊群体陪护、秩序维护、环境维护、信息反馈及健康宣教等具体场景，帮助志愿者全面理解服务职责与工作方法。

会议指出，志愿者是医院传递人文关怀的重要力量，是连接医患的"暖心桥"，是医院的“流动名片”，要求志愿者们做到着装得体、态度热情、用语文明，希望同学们在服务中实现自我成长。

应急处理环节，医院工作人员重点讲解“保持冷静、及时报告、协助处置”的工作原则，提升志愿者安全保障能力。

培训通过展示往期志愿者服务照片，激发同学们的服务热情。大家纷纷表示将积极运用所学知识，以真诚服务帮助患者，努力成为门诊一道温暖的风景。

作者：李雨晴

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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