制度赋能优服务④丨企业服务专员谭偲:从项目落地到投产全程跟进

颜石敦   湖南日报·新湖南客户端   2026-01-23 22:22:55

湖南日报·新湖南客户端记者 颜石敦

2025 年,湘潭高新区坚决落实市委、市政府优化营商环境一号工程部署,创新推行企业(项目)服务专员制度,构建八员一体精准服务体系。“企业服务专员”们紧扣夏季大会战”“百日攻坚重点工作,聚焦 385 家重点企业和 91个重点项目,实行一企一策、一项目一专班模式,从项目落地、建设、投产全流程跟进。

服务金杯电工电磁线新能源扩能三期项目时,湘潭高新区“企业服务专员”谭偲深入施工现场,协调解决工程规划调整、手续办理、低效用地回收等难题,联动多部门优化供电方案,保障 100 条立式扁线漆包生产线顺利调试投产。

2025年,湘潭高新区“企业服务专员”完成首轮全覆盖走访后启动第二轮电话回访,累计走访500余次、回访800余次,推动联创、湘钢瑞泰二期等25个重点产业项目开工建设,铭昊、高瑞等21个项目顺利投产,以陪跑式服务提速项目建设。

作为政策宣讲员”“争资助跑员,谭偲及同事精准推送减税降费等政策,指导华菱线缆等企业申报超长期特别国债资金,全程对接上级部门。

2025年,湘潭高新区为12个社会投资项目争取超长期特别国债资金1.6591亿元,省预算内资金880万元,中央预算内投资1350万元,资金投向设备更新等领域,同时储备2026年争资项目32个。

一线服务中,企业仍面临多重制约:中小企业融资难、政策申报专业不足;项目审批衔接不畅、供应链协同不够;高端及技能人才短缺、技术与安全指导不足;线上平台未完全启用、部门协同有壁垒。

针对这些问题,谭偲提出优化建议:深化争资助跑,组建专业团队一对一辅导申报,搭建政银企平台,推广多元融资模式;推行项目全生命周期管理,前置服务节点,建立部门联动清单,实现线上可视化监管;搭建校企合作平台,开展人才引育行动,组建专业团队提供技术与安全指导,推动产学研融合;加快线上服务平台上线,优化功能模块,深化八员一体体系,建立协同考核机制,开展精准政策宣讲,提升服务实效。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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