雪天暖意浓！网格志愿者紧急救助雪中晕倒女

湖南法治报·客户端 2026-01-22 17:58:22

新湖南客户端1月22日讯（通讯员马石林）1月21日，长沙迎来降雪天气，气温骤降，寒风凛冽。傍晚时分，长沙市芙蓉区汤家岭社区竹园公寓内，一场暖心的紧急救助悄然展开——小区志愿者与网格应急力量在低温雪天里迅速行动，及时帮扶一名突发状况晕倒的女孩就医，用责任与温情驱散了冬日寒意。

当日17时55分，网格志愿者张克利如往常般在小区内巡逻。行至位置偏僻、鲜少路人经过的公共厕所门口时，她突然发现一名年轻女孩直挺挺地晕倒在地，同行的另一名女孩正拼尽全力扶住她，焦急的泪水在眼眶里打转，在寒风中显得格外无助。见此情景，张克利丝毫不敢耽搁，立刻将情况详细上报至物业项目经理周泽湘。

接到消息后，周泽湘第一时间调配小区网格应急力量，通知谭胜祥、张奇志两名工作人员携带应急物品、保暖衣物赶赴现场。两名应急力量默契配合，一人迅速拨打120急救电话，清晰告知现场位置与女孩基本状况；在征得同行女孩同意后，谭胜祥俯下身，小心翼翼地将晕倒女孩背起，将人安全送到小区老年之家活动室；张奇志注意到晕倒女孩仅穿了单薄的衣物，当即转身跑回宿舍，取来自己厚实的毛毯。

等待救护车的过程中，小区志愿者和应急力量始终守在旁侧，一边用温和的语气安抚同行女孩的情绪，一边耐心询问事发经过。得知姐妹二人并非小区住户，妹妹此前在湘雅附二医院住院，当天姐姐本想带她乘车回住处洗澡，途中妹妹突然腹痛难忍，才临时进入小区厕所，却没想到突发意外晕倒。工作人员不断轻声安慰，缓解女孩的焦虑，让这对身处异乡的姐妹在寒冷雪天里感受到了久违的暖意。

18时06 分，120救护车顶着风雪准时抵达小区。物业工作人员立刻上前，向医护人员详细说明女孩晕倒时间、身体状态及事发经过，为后续诊疗提供了关键信息。随后，女孩被顺利抬上救护车，送往医院接受进一步治疗。

雪天虽寒，人心却暖。此次紧急救助，不仅体现了竹园公寓志愿者与物业工作人员在特殊天气下的快速应急处置能力和高度责任心，更彰显了社区邻里间守望相助的温情。

汤家岭社区书记莫坪桦表示，自长沙启动冰雪天气应急预案以来，社区各网格也启动响应机制，加强各方面力量的铺排，共同为社区居民筑起一道温暖可靠的 “安全防线”。

组稿：张立娟

责编：雷昕

一审：雷昕

二审：曾金春

三审：杨湛

来源：湖南法治报·客户端

我要问