湖南日报·新湖南客户端通讯员 陈红

“我们是开心的小茨微檬志愿者，送去党的关怀，志愿之光让我们聚在一起……”12月4日上午，荷塘区茨菇塘街道幸福里传来阵阵歌声。80余名身穿绿色马甲的志愿者，正齐声唱响自编自谱的《小茨微檬志愿之歌》。在国际志愿者日与国家宪法日“双节交汇”的日子里，茨菇塘街道的志愿者们以一场简朴而温馨的活动，讲述七年来扎根社区、服务邻里的温暖故事。平凡的奉献者中有白发苍苍的退休老人，有朝气蓬勃的年轻人，也有医生、教师等专业人士。在这里，他们拥有一个共同的名字：小茨微檬志愿者。

​

从“十几人”到“两千人”：微光汇聚星河

七年前，“小茨微檬”只是十几位退休老人自发组成的小队伍，做的事情无非是帮邻居买菜、陪独居老人聊天。谁也没想到，这颗小小的志愿种子，会在茨菇塘生根发芽，长成如今覆盖残、弱、老、病、妇、少等全人群的参天大树。

68岁的陈姝丽是队伍里的“元老”。每周四，她总会准时出现在社区，工具包里装着扳手、剪刀、梳子——帮独居老人修水管、理头发，陪行动不便的老人唠家常，是她雷打不动的“周四约定”。“第一次帮张奶奶换好漏气的燃气灶，她拉着我的手说‘姑娘，以后我做饭不用怕了’。”陈姝丽回忆时眼里闪着光，“那一刻我就知道，我找到了退休后最有价值的事。”如今，她不仅自己坚持服务，还带动了十余位邻居加入。“以前社区公告栏很少有人看，现在只要贴出‘招募志愿者’的通知，很快就有人报名。”陈姝丽笑着说，“社区的事，慢慢成了大家的事”

像陈姝丽这样的志愿者，在茨菇塘街道已有2000名。他们全员注册在荷塘志愿服务平台，形成了13支社区领头队伍、20余支小区党支部与楼栋长队伍。这些队伍如同深入基层的“毛细血管”，将志愿服务精准输送到每一个有需要的角落。

从“送温暖”到“解难题”：专业服务融入治理

随着队伍壮大，小茨微檬的服务早已超越“送温暖”，转向更专业化、精准化的“解难题”。

在老旧小区改造中，志愿者们化身“民意收集员”。“最美志愿者”王翠丽曾带着志愿者挨家挨户走访，认真记录“楼道装扶手”“添置休闲椅”等需求，整理成清单提交街道。这些建议大多融入了改造方案。改造后，居民们在志愿者带动下成立“环境整治队”，主动打扫楼道、种植绿植。“现在小区干净了，大家反而更舍不得乱扔垃圾了。”王翠丽说，“这就是我们想看到的——不是我们帮大家做事，而是大家一起把家园变得更好。”

专业力量的加入让志愿服务如虎添翼。恺德医院医生言诚每月带领医疗队深入老旧小区义诊，除了常规检查，还教居民做“家庭急救操”，帮助对接医疗资源。“我们要做的，是让‘看病难’变成‘在家门口能看病’。”言诚说。楼栋长们一起加入了“文明劝导队”。“很多矛盾纠纷不用找社区，我们在楼栋里就能调解好。”

从“一个人”到“一群人”：精神接力传承

12月4日的表彰环节，53名志愿者获得了荣誉。但对志愿者们而言，荣誉从来不是终点。“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会……”活动现场，“中国好人”唐先华带领全体志愿者重温誓词传承精神。这种传承融入志愿服务的形式创新中。志愿者们自编自演的快板《荷塘是个好地方》，用朗朗上口的节奏讲述社区变化；中秋国画展、邻里节等活动，也越来越多由志愿者策划执行。

“以前觉得做志愿就是‘做好事’，现在发现，它更是一种生活方式。”“优秀奉献志愿者”周萍辉一边用相机记录活动，一边感慨。她坚持记录志愿者的故事：“我要让更多人知道，做志愿不是‘苦差事’，而是能收获快乐、能帮到人的好事。”

党建红引领志愿绿：基层治理生动实践

小茨微檬七年的成长之路，离不开一面始终飘扬的旗帜——党建引领。从最初的十几人自发行动，到形成“街道党工委统筹+社区党支部联动+社会组织党支部执行”的三级组织体系；从零散的助老服务，到打造“小茨医福”“老兵之家”“幸福长者学院”等专业品牌，党组织始终是志愿服务的主心骨。“志愿服务若想摆脱‘零散化、短期化’的困境，必须依靠组织化、制度化的保障。”茨菇塘街道相关负责人表示。通过将党的领导嵌入志愿服务全流程，党组织优势有效转化为志愿服务优势，进而转化为基层治理优势。

如今在茨菇塘，“有需求找志愿者、有时间做志愿者”已成为居民共识。七年来，小茨微檬累计开展志愿服务2000余场，服务时长超30万小时，惠及群众上万人次。从疫情防控的“逆行者”，到老旧小区改造的“民意官”；从独居老人的“暖心陪伴者”，到青少年成长的“引路人”，志愿者的身影活跃在社区治理的每一个环节。“活动结束了，但服务不会停。”一位志愿者笑着说。明天我们去世贸广场开展公益宣传。

星河璀璨，始于微光。而茨菇塘的这片星河，正因每位志愿者带来的温暖，如星火般在社区各个角落继续闪烁。在茨菇塘街道，党建红引领着志愿绿，小茨微檬将继续书写新时代志愿服务与基层治理深度融合的新篇章，为建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，为打造更有温度、更具活力的幸福荷塘，注入源源不断的“志愿力量”。

责编：龙子怡

一审：龙子怡

二审：张建平

三审：周小雷

来源：湖南日报·新湖南客户端