2025-11-25 17:32:25
新湖南客户端11月25日讯(通讯员 刘仁 陈冰)为切实回应困境人群急难愁盼,推动社工服务精准化、专业化发展,近日,培源社工驻湘江新区白箬铺镇社工站以需求调研为抓手,全面摸查辖区困境群体服务痛点,后续将聚焦靶向服务落地,用专业力量筑牢民生保障防线。
社工深入各村(社区),对困境儿童、独居空巢老人、重度残疾人、低保家庭等群体开展入户调研。社工们耐心倾听服务对象关于生活照料、医疗康复、教育帮扶、心理疏导等方面的诉求,细致记录家庭情况、实际困难及服务期望,同步完成需求信息建档立卡,形成翔实的需求清单,为后续服务精准施策奠定基础。
基于调研成果,社工站后续将重点推进三大服务举措:一是建立“一人一档”动态管理机制,针对不同群体需求分类制定个性化服务方案,实现“精准滴灌”式帮扶;二是聚焦重点需求开展专项服务,为困境儿童链接课业辅导、心理关爱资源,为独居老人提供定期探访、健康监测、应急保障服务,为残疾人对接康复训练、政策补贴申领指导等;三是搭建资源联动平台,联动村(社区)、志愿者、村社区慈善、爱心企业等多方力量,整合物资帮扶、技能培训、社会关爱等资源,构建“社工+多方协作”的服务体系,切实解决困境群体实际困难。
下一步,白箬铺镇社工站将持续以群众需求为导向,细化服务流程、提升服务效能,用脚步丈量民情,用真心传递温暖,让社工服务直达民心,为辖区困境群体撑起坚实的“温暖保护伞”,助力构建和谐稳定、充满温情的社区环境。
组稿:张立娟
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