绥宁不动产登记迈入“小时级”时代半天办结彰显政务温度

湖南日报·新湖南客户端 2025-11-19 12:08:34

湖南日报·新湖南客户端11月19日讯（通讯员陶芳梅）“提交材料才3个多小时，不动产权证就拿到手了，这效率真是太高了！”家住东山侗族乡金子村的李女士手握刚打印好的不动产权证书，对绥宁县不动产登记中心的高效服务赞不绝口。如今，该中心实现不动产登记核心业务0.5个工作日内办结，将以往“数日办”的审批流程压缩至“半天结”，用政务服务的“加速度”，切实兑现了为民服务的庄严承诺。

这一服务时效的重大突破，源于全链条、精准化的改革创新。针对群众反映强烈的“材料繁琐、环节过多、等待时间长”等痛点难点问题，不动产登记中心全面重构服务流程，打出一套便民利企的“组合拳”。在窗口设置上，推行“一窗通办、并联审批”模式，整合交易、税务、登记等多个部门的职能，专门设立综合受理窗口，实现“一套材料申报、全程网上办理”，从根本上杜绝了群众“多窗跑、反复跑”的困扰。在数据支撑上，深化跨部门数据共享应用，成功打通公安、民政、住建等多个部门的数据壁垒，身份证信息、婚姻状况证明等相关材料可在线即时核验，无需群众额外提交纸质证明，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

在内部管理提质增效方面，该中心建立起“前台受理、后台速审、即时登簿”的闭环工作机制，组建专业审核团队，对二手房转移、新建商品房登记、抵押权登记等高频业务实行“即来即办、优先审核”。同时，考虑到老年人、残疾人等特殊群体的办事需求，专门开通“绿色通道”，提供全程帮代办、证书邮寄上门等贴心服务，确保便民服务覆盖无死角。据统计，目前个人不动产转移登记最快2小时即可办结，企业类不动产登记业务也全部实现0.5个工作日内完成，较以往办理时限压缩幅度超过80%。

“0.5个工作日办结，不仅是我们的服务标准，更是政务服务的民生温度。”不动产登记中心相关负责人表示。下一步，该中心将持续拓展“全程网办”业务范围，进一步优化线上申请、线下核验流程，全力实现群众“足不出户办产权”的目标，以更高效、更贴心、更优质的服务，不断提升企业和群众的获得感、幸福感与满意度。

责编：郑丹枚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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