一纸“公约”，解锁菊花塘社区“幸福密码”

新湘潭客户端 2025-10-29 09:34:24

湖南日报·新湖南客户端李容容郑子强

在岳塘区岳塘街道菊花塘社区，一份看似普通的《居民公约》正悄然改变着社区的面貌，引领菊花塘社区从邻里纠纷频发的“问题社区”，蜕变为荣获市级卫生社区、省级充分就业示范社区等多项荣誉的“幸福家园”。

社区工作人员慰问困难居民。

公约中“敬老如亲、邻里守望”的条款，在关爱独居老人王珏的日常中得到了真切体现。王奶奶在一次车祸中落下腿脚毛病，党员楚勇主动结对，坚持每周上门送药买菜、闲话家常；社区工作人员在其意外摔倒时及时护送就医，忙前忙后办理手续，并始终温情守护。这一系列落到实处的“微实事”，悄然织就一张邻里互助的“爱心网”，让“远亲不如近邻”的传统美德在日常烟火气中焕发生机。

针对社区治理中的“老大难”——不文明养犬问题，公约提供了清晰的破解思路。社区为此召开专题议事会，在试点小区创新推行“狗狗身份证”管理。志愿者们逐户摸排登记宠物信息，上门赠送牵引绳、拾便袋等物资，以柔性方式引导文明养犬。两年来，50余张“身份证”的发放，使得不文明行为能够精准溯源、有效劝导，相关投诉大幅下降，将曾经的邻里矛盾转化为共建文明家园的默契。

社区移风易俗氛围浓郁。

在老旧小区，“共建幸福家园”的公约号召，激发了像董载德这样的老党员深耕自治的热情。73岁的她凭借在社区居住30多年的威望和党务工作经验，担任支部书记和业委会主任。在她的组织下，10月27日，免费理发、磨刀等志愿服务在居民家门口温暖上线，老人们欢聚一堂，度过了欢乐祥和的重阳节。

董载德老人（右）向居民宣传文明公约。（全媒体记者李容容摄）

如何让“敬老如亲”不止于口号？社区食堂的创办，提供了一个暖心的答案。面对辖区千余位老人，特别是独居、行动不便者的“吃饭难”问题，社区多方走访，引入专业评估，成功开办社区食堂。自6月28日开业以来，每日提供10样自助菜品，60岁以上老人仅需支付10元，实惠健康的饭菜暖了老人的胃，更暖了大家的心。

公约所倡导的“共建共治、隐患共查”，在液压件小区的单车棚改造项目中完成了从理念到现实的转化。面对破产改制小区单车棚屋顶破旧、飞线充电隐患巨大的难题，社区主动作为，争取商家支持进行彻底翻新。改造后建成的智能车棚配备了48个充电口，并隔出明亮活动室，一举消除了安全隐患，也填补了小区公共活动空间的空白。

改造后的单车棚消除了安全隐患。（全媒体记者李容容摄）

一纸公约，一座家园。菊花塘社区的故事证明，基层治理的智慧藏于民心，幸福家园的答案在于共同行动。社区党委书记文芳表示，将继续倾听民声，让公约随着民需“成长”，让“我爱湘潭我的家”的归属感与自豪感，在每一位居民心中生根开花。

责编：胡孟婷

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三审：白培生

来源：新湘潭客户端

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