清理“沉睡账户”,多家银行调整不动账户认定标准,余额可以这样处理

仝若楠   三湘都市报   2025-10-22 18:01:11

三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 仝若楠

近日,兴业银行、中国建设银行等多家银行先后发布公告,明确将进一步对长期不动账户开展清理工作,清理范围既包含个人长期不动户,也涵盖单位长期不动户。

从公告内容来看,各家银行的个人长期不动户的认定标准各不相同,但主要是清理余额较低且长期未交易的账户。部分银行近期还调整了认定标准,整体上看,卡内余额认定准则从10元以内至100元以内不等,部分对余额无限制,在账户未交易的期限方面,认定标准从1年到5年不等。

多家银行调整不动账户认定标准

“我现在主要用的是社保卡,其他几张卡是之前上学和实习时办理的,已经很久没用了,担心被清理,所以来银行查下。”10月21日,中国建设银行人民中路支行有储户正在咨询不动户清理相关事宜,现场工作人员建议她注销闲置银行卡,“5年及以上未发生主动交易且账户中有余额的个人账户都可能被清理。”

除了个人账户,不动户的清理还涵盖企业结算账户。例如,10月17日,中国建设银行发布公告称,拟于11月17日开始,对企业结算账户长期不动零余额户进行销户处理。

多家银行近期还调整了不动账户的认定标准。10月13日,兴业银行发布公告称,长期不动账户认定标准调整为账户余额为10元(含)以下,无该行个人贷款还款、代销基金产品、理财产品、三方存管等签约关系且账户连续365天(含)以上未发生任何非结息交易的个人人民币银行结算账户,金融社保卡、公积金卡除外。按照这一新标准,该行将于10月15日起每日滚动管控符合条件的账户。

广发银行长沙分行运营科技部孙女士称,自2021年起广发银行的系统对于符合条件的账户自动实施滚动销户。今年7月,广发银行公告显示,银行将对已超过3年未发生任何客户主动金融交易,人民币活期余额小于等于100元且账户无加挂外币、定期子账户(含已结清),或外币、定期子账户余额为0的个人活期银行结算账户(不包含社保卡)分批进行销户清理。

记者对比发现,兴业银行不动账户未发生交易期限由180天调整为一年,调整后纳入长期不动户治理的账户范围更小。而广发银行则将未发生交易期限由此前的5年缩小至了3年,这意味着,可能有更多不动账户被该行清理。

部分银行被管控账户可激活,余额可退还

针对上述情形,中国银行表示,存款人携带相关资料在11月17日前至银行办理销户手续,逾期未申请销户的视同自愿销户,除部分情况不能办理销户手续外,银行将主动销户。

广发银行则提醒,如储户仍需使用账户,务必在实施清理前办理账户激活,激活方式可通过柜面、网上银行、手机银行、自助设备、POS等渠道任意办理一笔存取现、消费或转账业务。

若账户已被限制使用或销户该怎么办?里面的钱还在吗?对此,兴业银行表示,被限制的储户持本人有效身份证件及银行卡(折),至网点进行客户身份核实,或通过手机银行重新激活使用。广发银行则表示,储户逾期未激活,将被销户清理,销户后账户不可恢复,但储户可凭本人有效身份证件及原卡(折)前往开户网点办理余额追溯退还。

银行:建议储户定期管理账户、合规使用账户

为什么银行定期会清理这些“沉睡账户”?

孙女士表示,银行定期对不动账户清理,主要是总行关于三年不动户、一人多户管控以及开展个人客户持续识别的反洗钱要求。上述中国建设银行工作人员解释称,部分储户银行卡长期不用,一定程度上占用了资源,也给储户的财富管理带来了不便。

储户又该如何合理管理银行账户,从而降低账户被清理的风险?

上述建行工作人员建议储户定期梳理本人名下的银行账户,对长期不使用的账户及时进行销户处理,只保留必要的账户,从而合理管理个人金融资产。

针对仍需使用的账户,孙女士建议储户从保持账户活跃、合规使用账户、了解银行政策三个方面入手。“储户首先要保持账户活跃,避免账户长期零余额或无交易记录,银行对连续6个月或一年以上无交易的账户会关闭账户非柜面交易功能。因此,即使账户不常使用,也建议保留少量余额,避免因零余额触发清理机制。”

同时,孙女士提醒储户应遵守反洗钱规定,避免频繁的大额资金进出,“尤其是短期内多次转账或提现,这可能会触发反洗钱监控预警机制。”

她表示,由于不同银行对账户管理政策不同,储户需仔细阅读开户协议或咨询银行客服。及时更新账户信息,避免因信息不准确导致账户被误操作限制或清理。

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来源:三湘都市报

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