山姆配送规则改了？长沙门店：批量订单或使用物流三轮车

仝若楠三湘都市报 2025-10-22 17:16:32

三湘都市报·新湖南客户端10月22日讯（全媒体记者仝若楠）今年10月，上海、浙江等地不少网友发帖称山姆配送员电动车载货严重超载，担心影响行驶安全。10月22日，记者从长沙部分山姆会员商店了解到，商品配送可能是两轮电动车，也可能是由合作物流公司配送安排三轮车。

近日，有网友发现山姆App发布一则公告称，山姆一直与各家配送合作平台推进和优化相关安全保障措施，包括货物体积标签化管理、骑手超量订单控制、交通工具货物匹配优化和智能派单系统等。目前已在部分区域陆续落实根据货物匹配三轮或四轮车的措施，各平台将于近期推广到全国各地。

10月22日，记者致电长沙山姆会员商店（吉联Mall）。工作人员告诉记者，不确定是否使用三轮车配送货物，“我们是和京东、顺丰等物流公司有合作，要看订单性质，如果是极速达，就是电动摩托车配送，如果是全国配是顺丰，它们可能会安排使用电动三轮车。”

随后，记者又拨打了山姆会员店客服热线，线下门店人工客服表示，无法判定下单后具体的配送形式，“一般是两轮电动车，如果是大批量采购是安排物流，可能会选择三轮车配送”。该客服还表示，山姆一直都有物流配送，近期部分只是部分地区配送范围有所调整。

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来源：三湘都市报

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