“家门口”处理交通事故，长沙城区设立5个交通事故服务点

朱倩萱新湖南客户端 2025-10-15 12:21:35

新湖南客户端10月15日讯（全媒体记者朱倩萱通讯员许申）今天起，长沙芙蓉区、天心区各新增1个交通事故处理便民服务点，正式对外办理业务。此前，在湖南湘江新区、开福区、雨花区设置的3个交通事故处理便民服务点，试运行近两个月，初步达到“为路面勤务中队分忧、化解轻微事故矛盾、提升群众满意率”的目的。

长沙公安交管支队提供的数据显示，8月15日至9月30日期间，试运行的3个服务点共处理交通事故2226起，日均处理量达47起，其中湘江新区服务点处理923起、开福服务点处理663起、雨花服务点处理640起。在国庆中秋假期，服务点高效运转，累计处理事故244起，有效保障了假期事故处理效率。

此次新增的芙蓉区、天心区便民服务点，将让更多市民在家门口便捷办理交通事故处理业务，市民可来问询、查看事故视频、厘清责任、办理保险理赔等，切实感受到便利度。

作者：朱倩萱

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来源：新湖南客户端

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