湖南日报·新湖南客户端通讯员 胡蝶 佘璐 龙玲

9月，白露已过，秋凉渐浓，窗外的暮色来得比往日更早一些，在国家税务总局长沙县税务局，征收管理科干部石婧仪正在屏幕前敲打着“强基工程”季度工作进展汇报。

慧办平台的界面上，一组组税收数据正在跳动统计，而她的思绪却回到了近十年前——在“营改增”推行前夕刚刚踏入税务系统，跟着前辈学着操作刚上线的金三系统的时光。

从营改增的"冲锋员"，到国地税合并的"记录者"，再到数字税务的"建设者"，1995年出生的石婧仪今年30岁,她成长蜕变的十年，恰好与湖南税收改革的三大历史节点同频共振。

营改增时期：做一线窗口的冲锋者

2016年4月，正值营业税改征增值税（以下简称营改增）全面推开的关键一年。当时大学四年级的石婧仪正在准备毕业论文和毕业旅行，突然接到了新单位的电话。

“5月营改增就要全面推行，而我报考的区局窗口人员运转极度紧张，单位想问我愿不愿意提前去跟班学习，顶上前台窗口。”她回忆道，从与人事部门的谈话中，她明白营改增的平稳推行意义重大，在组织提出需求后，她和另一名新招录的公务员毫不犹豫地站上了改革最前线。

初入办税服务厅，她坐在同事电脑后面的小凳子上，磕磕绊绊地熟悉着业务和法规，两周后顺利进窗。营改增衍生出大量发票代开服务，税盘发行量也显著增加，为了确保改革平稳过渡，她和同事们连续三个月加班，开展延时服务，并主动梳理政策要点，制作“营改增政策明白卡”。

晚上回到宿舍，她还要赶工论文，准备毕业答辩。在忙碌而充实的日子里，营改增后第一个大征期平稳度过，她也在历练中提早成为了一名大厅业务骨干。顺利通过答辩后，她和同事们一起度过了21岁的生日。

那一年，区局每日办理窗口业务超过300户次，她和同事们累计上门辅导企业超200户次，确保了改革“零失误、零投诉”。这段经历让石婧仪深刻体会到：“税收不仅是数字，更是每一个市场主体鲜活的发展脉搏。”

在湘丰集团进行留抵退税政策宣传辅导。

国地税合并：做改革进程的记录者

2018年，国税地税征管体制改革启动。同年，石婧仪在湖南省税务局协助全省税务系统新闻宣传以及公众号运营。通过每天收集、整理并修改14个市州税务局的新闻稿件，她对全省各地的国地税融合有了更深刻的认知。

“国税地税征管体制改革不仅仅是两个机构的简单合并，更涉及两套各自发展了24年的业务工作体系的融合。”她说道，机构改革初期人员合到了一起，可是在业务流程、工作方法、服务理念上仍有不小的差异。她用一篇篇报道，记录下湖南税务从“事合”到“人合”、从“力合”到“心合”的奋进历程。

石婧仪撰写的稿件中，有“事合”的高效——全省当时的382个办税服务厅实现“一窗一人通办”，平均办税时间压缩50%以上，“力合”破解了“两头跑”难题；也有“人合”的温暖——从“国地业务结对学习”到“领导班子AB角补位”，一步步走向“心合”，凝聚改革共识。

她用笔和摄像头，见证了一场静水流深的时代变革，将税务人的汗水与付出、纳税人的期待与笑颜，通过一篇篇报道清晰呈现。期间在人民网、湖南日报等主流媒体平台发表稿件180余篇次，连续两年获评中国税务报全国优秀通讯员，稿件《一段延续了三十年的税宣情》曾刊发在税务报头版头条，获时任税务总局主要负责人200余字表扬性批示。“这段工作经历也让我明白，征管体制改革的最终落脚点，是纳税人的获得感。”说这话时，她眼中闪烁着光芒，语气清晰而笃定。

获中国税务报全国优秀通讯员

以数治税：做智慧税务的探路者

2020年后，当“数字中国”的宏伟蓝图引领金税四期纵深推进，湖南税务系统全面迈向"以数治税"新阶段。在调整到长沙县税务局征收管理科后，石婧仪先后负责异常数据5C监控、未办税户管理、税源迁移、三代手续费等工作，操作着日益高效的数据平台，她深刻感受到了税收征管迈向智慧化、数字化的进程。

成长，更多来自于视角的转换与提升。这段时间，她不仅通过征收管理科的工作，对税收管理与征管体制改革有了更宏观更全面的感知；还顺利于湖南大学毕业拿到硕士学位，得以从公共治理的学术角度获知改进工作的思路。此外，新“晋升”的母亲身份也让她有了生命赠予的独特视角，更加温柔、包容、感恩。

产假结束后，她接手的第一个新工作就是推进落实“强基工程”。“在全省税务系统积极破题数字化转型的背景下，我们通过强化税费风险联动，建立环节传递的税收动态监测体系，实现流程从‘条块分割’到‘系统集成’，风险从‘被动响应’到‘主动感知’，管理从‘经验依赖’到‘智能预警’。”她介绍道，今年以来，借助“强基工程”的平台矩阵与专项行动，县局进行多批次疑点分析，精准识别问题隐患并提前预警，已帮助300多家企业规避因政策理解偏差导致的税务风险。

从营改增的冲锋一线，到国地税合并的融合桥梁，再到数字税务的探路先锋，石婧仪的“税月”十年，是湖南税收改革进程的微观映照，也是一名新时代税务女干部奉献、专业、坚韧成长的生动写照。

“三十而立，不是边界，而是起点。过往序章，既是个人的成长史，也是时代的进步史。”石婧仪说，“我们关心美好，也期待日新月异的未来。税收现代化的征程中，我只是一朵小小的浪花。但我愿与万千同仁并肩，将点滴努力汇入时代洪流，推动税收事业的巨轮破浪前行，助力经济社会高质量发展。”

作者：胡蝶 佘璐 龙玲

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来源：湖南日报·新湖南客户端