娄底罗湘莲获评“湖南省不动产登记服务标兵”

新湖南客户端 2025-10-10 09:41:59

湖南日报·新湖南客户端10月10日讯（通讯员李星）近日，湖南省自然资源厅组织的“不动产登记服务标兵”公益活动评选结果揭晓，娄底市不动产登记中心罗湘莲凭借扎实的业务能力与真诚的服务态度，荣获“湖南省不动产登记服务标兵”称号。全省共有56名来自不动产登记一线的工作人员获此荣誉。

罗湘莲长期扎根于不动产登记一线窗口，始终以“群众满意”为工作准则。面对繁杂的登记业务，她坚持耐心解答、细致审核，年均办理业务千余件，实现“零差错”“零投诉”。面对复杂业务与特殊群体需求，她始终以专业和耐心为群众排忧解难，生动展现了不动产登记人员的职业素养与为民初心。

罗湘莲的脱颖而出，离不开市不动产登记中心近年来在队伍建设与服务提升方面的持续投入。中心以“内强素质、外树形象”为导向，建立健全常态化培训机制，定期开展业务竞赛与政策宣讲，全面增强工作人员专业能力；同时，通过设立党员先锋岗、评选“服务之星”等方式，激发队伍活力，营造争先创优的良好氛围。此外，中心持续优化服务流程，严格落实“一次性告知”“限时办结”等制度，切实提升群众办事满意度，打造出一支素质过硬、服务优良的不动产登记队伍。

荣誉是肯定，更是鞭策。娄底市不动产登记中心将持续深化“放管服”改革，推动服务模式创新，不断优化营商环境，聚焦群众和企业关切，进一步提升登记服务的标准化、规范化和便利化水平，推动娄底市不动产登记工作再上新台阶，为全市经济社会发展提供更加坚实的服务保障。

责编：王美慧

一审：王美慧

二审：肖洋桂

三审：周俊

来源：新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

我要问