湖南日报·新湖南客户端通讯员 陈霁

当夜幕降临，华灯初上，邵阳市北塔区的宝庆夜市便开始炊烟袅袅，人流如织。此起彼伏的叫卖声、空气中弥漫的美食香气以及市民的欢声笑语，共同构成了这座城市最抚慰人心的“烟火气三重奏”。然而，在这片繁华背后，一群身着统一行服、精神抖擞的银行人，正穿梭于摊位之间，他们不是来享受的美食的食客，而是为这“烟火经济”注入金融活水的“护航员”。他们，就是邵阳农商银行模拟支行的成员们。近期，该支行紧密围绕“情系新市民，金融服务暖人心”的服务理念，开展了一场以“金融服务进夜市，助力小微促消费”为主题的专项拓展活动，以金融科技和普惠金融为双翼，深度融入本地夜经济生态圈，书写了一段银商共赢、服务为民的佳话。

精准响应，吹响夜市拓展“集结号”

夜经济，体现了一个城市的温度与活力，更是来邵阳创业、就业的新市民安身立命、追求梦想的起点。模拟支行以更加敏锐的察觉和更加积极的行动，主动出击，满足这些夜市经营者“短、频、急”的金融需求。

“我们必须主动走出去，将服务送到客户最需要的地方去，真正做到‘情系新市民，金融服务暖人心’！”模拟支行行长坚定地说。接下来，一场双节期间的夜市金融服务拓展行动就此打响。支行迅速成立了专项工作小组，对邵阳市宝庆夜市进行了多次前期调研，摸清了各区域的商户结构、经营特点和金融需求痛点。在此基础上，他们制定了详尽的服务方案，确保了金融服务接地气。

全员营销，打出普惠金融“组合拳”

当活动与国庆、中秋“双节”黄金周相遇，邵阳夜市的烟火气愈发浓烈。在这举国欢庆、家人团聚的时刻，汇通模拟支行的团队成员们毅然选择坚守岗位，将金融服务的高潮推向节日夜市，用别样的方式为祖国庆生，与市民共度佳节。

 双节“礼”遇，深化“码”上行动。节日期间，消费人流达到顶峰，收款压力也随之增大。队员们抓住这一关键时机，推出了“庆双节，码上享礼”专项活动。“老板，国庆中秋快乐！生意兴隆啊！现在我们办收款码，不仅有平时的所有优惠，双节期间成功入网的，还送您一盒精美月饼，回馈您的辛苦付出！”客户经理小刘的热情问候和节日专属礼遇，让商户们在繁忙中感受到别样的温暖。这一举措不仅高效地夯实了支付结算主阵地，更将“情系新市民，金融服务暖人心”的口号化作了节日的温情礼物。

贷动“双节”，助力备货无忧。“双节”假期是消费旺季，许多商户急需资金提前备货、扩大经营。赵副行长在走访中遇到一位经营土特产的新市民王先生，他正为节日的备货资金发愁。小张当即向他介绍了“邵阳快贷”产品，“王老板，中秋国庆正是销售旺季，我们这款产品就是专门为您这样的情况设计的，审批快、利率优，确保您不因资金问题错过黄金周。”在小张的现场指导下，王先生很快获得了信贷额度，他激动地说：“你们这真是雪中送炭啊！解决了我的大难题，让我这个外地人在邵阳过节，心里也踏实了！”

月圆人圆，综合服务传递温情。在提供专业金融服务的同时，团队更不忘传递节日的关怀。他们精心准备了印有反诈相关资料的宣传页，在普及金融安全知识的同时，营造了浓厚的节日氛围。“阿姨，祝您国庆快乐！再给您讲讲怎么守住‘钱袋子’，过个安心节。”团队成员们亲切的话语，让金融服务充满了人情味。用实际行动诠释了“情系新市民，金融服务暖人心”的深刻内涵。

成果丰硕，谱写银商共赢“新篇章”

汗水浇灌收获，温情铸就信赖。经过一段时间的持续奋战，尤其是双节期间的集中攻坚，模拟支行的夜市拓展活动取得了明显成效。 客群关系进一步拉近。通过与商户和市民面对面的交流，特别是节日的温情互动，支行建立了一个充满活力的“夜市金融”服务微信群，实现了线上线下一体化服务。“情系新市民，金融服务暖人心”的口碑得到了广泛传播。农商银行的品牌美誉度显著提升。团队风貌得到了进一步提升。此次行动，尤其是在佳节中的坚守，极大地锻炼了支行队伍的社会责任感和团队协作精神。每一位成员都在实战中深刻体会到，金融服务不仅是冰冷的数字，更是有温度的情感连接。

国庆双节期间的夜市成功实践，更加坚定了该行践行金融普惠的决心。邵阳农商银行以金融之笔，蘸满为民服务的深情，在邵阳的夜色中，绘就了一幅银商携手、共生共荣的动人画卷，持续为邵阳的“烟火气”注入源源不断的金融活力。下一步，该行将建立长效机制，对已拓展的商户进行定期回访。同时，把‘夜市金融’的行动模式复制到早市、商圈、社区等更多场景，让暖心服务触达每一位为梦想打拼的新市民和创业者。

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来源：湖南日报·新湖南客户端