女子被医院空调外机架磕伤头部，医院该不该担责

三湘都市报 2025-09-19 17:59:03

三湘都市报·新湖南客户端9月19日讯（文/视频全媒体记者杨昱通讯员蒋双双邹晴）去医院就诊，不小心被医院的空调外机磕伤头部，这是空调安装位置出了问题，还是行人自身履行注意义务不够？9月19日，记者从宁乡市人民法院获悉，该院花明楼人民法庭审理了这起案件。

事发地空调安装图。（通讯员供图）

2025年3月30日，刘女士前往宁乡市某医院进行肩部理疗。因当日下雨，刘女士在门诊楼前下车后，为了避雨和赶时间，便从门诊大楼屋檐下抄近路进入门诊大厅。

刘女士路过悬挂在外墙上的空调外机时，不慎被裸露在外的金属支架角撞到头部导致受伤，在医院住院治疗7天，诊断头皮裂伤，产生医疗费1260.12元，该笔费用由医院先行垫付。

事后，刘女士多次与医院协商赔偿事宜无果便诉至法院，要求医院赔偿护理费、激光祛疤治疗康复费以及精神抚慰金等共计1万元。

承办法官在现场进行测量、调查。（通讯员供图）

法院认为，医院是公共经营场所，应对患者就医尽到安全保障义务。根据《家用和类似用途空调器安装规范》（GB17790-2008）的相关安装要求与标准，“沿道路两侧建筑物安装的空调器其安装架底部（安装架不影响公共通道时可按水平安装面）距地面的距离应大于2.5米”。经测量，本案事发地悬挂的空调外机安装架底部距离地面1.4米，未达到相关标准，且未设置安全警示标志，安装架为金属材质、边角锋利，亦未采取任何防护措施，存在较大安全隐患，应认为该医院未尽到安全保障义务，因此，医院对刘女士的受伤应当承担一定的赔偿责任。同时，刘女士为避雨及抄近路选择从屋檐下通行，低头走路未注意周边环境，对其受伤亦存在自身过错，也应承担一定比例责任。

诉讼过程中，经承办法官到事发地现场调查、开庭审理查明事实后释法明理，双方同意在法庭的主持下进行调解。经调解，某医院在已垫付医疗费用外，同意另行支付误工费、营养费、护理费、交通费、后续医疗费等共计2000元，刘女士也自愿放弃精神损害赔偿等其他诉讼请求，双方握手言和，达成一致调解意见。目前，医院已履行完毕。事发后，医院对事发地进行了安全整改。

责编：杨昱

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三审：张军

来源：三湘都市报

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