对话资深人力资源专家廖木兰：社保新规下企业的用工模式革新

张贝 2025-09-02 12:09:20

随着9月1日社保新规的全面落地，企业用工模式正面临前所未有的变革。大湘菜报记者对话资深人力资源专家、上海链才有道人力资源有限公司联合创始人、湖南卓阳人力资源服务有限公司联合创始人、湖南炳才咨询管理有限公司联合创始人廖木兰，通过政策解读、案例分析、实操指引，就企业如何在社保新规的合规框架下优化用工结构进行深入交流。

记者：社保新规实施后，企业用工模式发生了哪些显著变化？企业如何根据自身情况选择合适的用工模式？

廖木兰：新规的核心变化在于打破了传统“全员全日制雇佣”的固定模式，针对不同岗位特性建立了分层分类的社保管理规则。根据新规，可以将常用用工模式分为三大类加以理解：

1.全日制雇佣：合规底线与成本刚性的平衡

全日制用工（含签订书面劳动合同的全职员工）仍需全额缴纳五险一金，适用于核心业务岗位、需建立长期稳定劳动关系的人员。企业需注意避免“事实劳动关系”认定风险，确保合同签订、考勤管理、薪资发放的规范性。

2.劳务派遣与外包：责任切割与专业化分工

劳务派遣：由派遣公司承担社保缴纳义务，用工单位仅需支付服务费用，适用于临时性、替代性岗位（如客服、后勤）。需注意“三性岗位”界定及用工比例（不超过10%）限制。

外包用工：将业务整体打包给专业机构，由外包公司负责人员管理及社保，用工单位与员工无直接劳动关系。适合技术含量低、流程标准化的岗位（如IT运维、生产加工），可彻底剥离用工主体责任。

3.特殊群体用工：低成本合规解决方案

实习生：通过签订实习协议建立校企合作关系，无需缴纳社保，适用于储备人才培养岗位。

退休返聘人员：签订劳务合同，依托养老金保障，适合技术专家、管理顾问等经验型岗位。

服务承揽：与自然人或个体工商户建立承揽关系，按成果支付费用，彻底规避劳动关系认定风险。

记者：在实际运营中，是否有企业已经根据新规做出了成功调整？效果如何？

廖木兰：新规实施后，多地企业已率先启动用工结构调整。某零售连锁企业人力资源总监透露：“通过将门店辅助岗位转为非全日制用工，搭配区域劳务外包，劳务派遣等多元化用工模式，预计年度社保成本下降200万元，同时通过智能排班系统提升了员工效率。”

记者：面对如此多的用工模式选择，企业应该如何构建科学的用工体系？

廖木兰：三步构建科学用工体系

1.岗位诊断与分类：吃透新规细则，依据工作时长、专业性、替代性三要素，将岗位划分为核心岗（全日制）、弹性岗（非全日制/项目制）、辅助岗（外包/劳务派遣）。

2.合规风险评估：重点审查劳务派遣比例、外包业务独立性、非全日制工时合规性，避免“假外包真派遣”、“超时用工”等法律风险。建立劳动争议预防机制，通过劳动合同模板优化、用工流程标准化降低争议风险。

3.寻求外部专业公司合作：外部专业人力资源公司帮助企业完成日常琐碎人力资源事务性工作，提供用工专业意见，制定个性化调整方案，帮助企业在合规路上更大程度的降低用工成本。

记者：企业应如何理性看待本轮社保改革？

廖木兰：社保新规的本质是通过制度设计引导企业“精准用工”，而非单纯压缩成本，它的落地标志着我国用工市场从“粗放式增长”向“精细化运营”的深度转型。

合规是前提，效率是目标。对于企业而言，这既是人力成本上升的挑战，更是重构组织敏捷性、释放人力资源效能的重大机遇。企业需避免走向两个极端——要么固守传统模式导致成本高企，要么滥用灵活用工引发法律纠纷。

通过科学设计用工结构，在合规框架下实现“岗位需求-成本控制-风险防范”的动态平衡，将成为新时代企业人力资源管理的核心竞争力。

作者：张贝

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