刘玉桃 莫晏 新湖南客户端 2025-08-28 16:00:48
新湖南客户端8月28日讯(通讯员 刘玉桃 莫晏)“办完登记不用再来领证,直接寄到家,既省心又省力。我要给政府的贴心服务点个赞!”裴先生的反馈,道出无数办事群众的共鸣。
8月26日,来自江苏省徐州市的裴先生,在湘西土家族苗族自治州龙山县市民之家不动产登记窗口办理登记业务时,因1个工作日后才能领取不动产权证书陷入焦虑——他已经购买了当天下午的返程车票。了解裴先生的情况之后,不动产登记中心主动为其推荐免费邮寄服务。这一贴心的举措让裴先生感动不已,周围办事群众也纷纷为不动产登记中心的高效服务声声称赞。
过去,群众办理业务后需专程到大厅领取证书,耗时耗力,异地群众更是需承担往返的交通成本。为解决这一痛点,龙山县市民之家自2021年起创新推出免费邮寄服务。如今,群众只需自愿申请、填写收件信息,同步与邮政部门协同完成证书制作与寄递,全程“零费用”,彻底告别多次跑。这一举措为外地群众、行动不便者及企业提供了极大便利,也成为龙山县优化营商环境、提升政务效能的一张“暖心名片”。
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来源:新湖南客户端
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