涟源：民呼我应高效破解“停车难”顽疾

新湖南客户端 2025-08-21 20:32:47

湖南日报·新湖南客户端8月21日讯（通讯员易海和）“以前来办事，停车就像‘打游击’，现在有了智慧停车场，两小时内还免费，真是既安心又舒心！”近日，在涟源市政务服务中心新启用的智慧停车场内，前来办事群众的由衷感慨，印证了从“停车难”到“安心停”的喜人转变。这场转变，是涟源市委书记段晓赛躬身倾听民声、督办民生关键小事的直接成果，是多部门协同发力、精准施策的效率体现，更是惠民政策落地、城市治理升级的生动写照。

舆情直达，书记关切。不久前，一则反映政务服务中心路段车辆乱停乱放的群众意见，引起涟源市委书记高度关注、迅即批示。“政务服务窗口是城市形象，群众办事的‘堵点’就是我们工作的‘重点’！”指示明确要求，立行立改标本兼治，必须根治乱象保畅通，提升便捷惠民生，将“民有所呼、我有所应”落到实处，由市“清洁家园”城乡环境卫生整治专班牵头，统筹数据局、城管局、交警大队、城投公司等迅速组织落实。

症结所在，民情所盼。作为服务企业群众的“第一窗口”，政务服务中心周边秩序关乎办事效率与城市文明。尽管前方50米处设有大型停车场，部分群众为图便利，仍习惯将车停于中心大门外路段，导致交通受影响。此“老大难”问题，成为优化服务环境的现实挑战。

书记督办，专班攻坚。涟源市“清洁家园”城乡环境卫生整治专班闻令即动、高效统筹，组织数据局、城管局、交警大队、城投公司前往现场，精准把脉施策。聚焦“停车难、停车乱”的攻坚战迅速打响，精准举措高效落地。

智慧扩容，办事顺心。高效开辟政务大厅一楼右侧智慧停车场，划分车位，配备智能系统，左侧划出摩托车专用停车区，同步推出暖心新政：办事群众享2小时内免费停车，实现停车无忧、办事便捷。分流保障，资源盘活。为优先保障办事群众需求，数据局组织中心员工车辆停放对面前方50米停车场，宣传引导干部职工公交绿色出行，实现资源盘活、效率提升。科技赋能，秩序井然。交警部门新增启用该路段电子抓拍系统，对违停行为实施24小时高效监管。科技手段筑牢长效治理防线，确保秩序井然、道路畅通。宣传引导，温馨便民。线上线下同步发力，强化宣传引导，在官方公众号及时发布关于启用智慧停车场、电子抓拍及免费政策的消息，在政务服务中心周边关键路口、原违停易发区域及新停车场入口处，设立醒目“温馨提示牌”，清晰标注两个停车场位置、免费时段及电子抓拍提示，引导群众合理规划停车。

举措落地，成效立显。从群众呼声、直达案头，到书记督办、专班统筹，再到部门联动、高效落实，政务服务中心停车环境短时焕新。如今，门前道路通畅、违停骤减；场内车辆有序、泊车从容；免费政策更赢群众交口称赞。

这场“停车难”到“安心停”的转变，以解决问题的速度、惠民政策的温度、宣传引导的精度、治理升级的力度，生动诠释了“民有所呼、我有所应”的政务情怀与担当，传递着党委、政府以民为本、施政有温的理念，夯实了城市精细管理、效能跃升的基石，擦亮了涟源市营商环境优、政务服务佳的名片。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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