三点更新|“碰一碰”广告要有“非请勿入”的自觉

湖南日报·新湖南客户端 2025-08-19 18:13:55

文案：唐雨琪

出镜：张英

后期：廖思渝（实习）

大家还记得讨人厌的“摇一摇”广告吗？最近又出来一个类似的“碰一碰”广告，引发争议。

起因是多地网友发现，自己所居住小区的电梯里，突然“长”出了许多蓝色圆环。一查才知道，这是支付宝与电梯广告公司分众传媒联合推出的营销方式。手机只需要在解锁状态下“碰一下”那个蓝色圆环，就会自动弹出支付宝领红包的界面。

然而，有媒体调查走访发现，即便手机没有真的碰到装置，而是隔着几厘米的距离，也同样会弹出广告界面。有些电梯间，更是在三面墙都装上了装置，如果是一群人乘坐电梯，几乎很难不被“碰”到。

其实，所谓的“碰一碰”，早在去年7月，就被支付宝推出应用于线下商超收款了。但当时并未引发多少争议的它，却在此次进驻电梯间后，遭到许多人的反感。这其中的原因，自然有人们对隐私泄露的担忧，但根本上还是因为它缺乏“非请勿入”的自觉。

要知道，使用“碰一碰”在线下商超付款是有选择自由的。但在电梯间狭小的空间里，就算该设备触发条件严格，人们在非自愿情况下误碰到该装置的可能性也会大大增加。这就像“摇一摇”广告，之所以被人们吐槽，也是因为手机只要稍微动一下，或者手指不经意触碰，就会跳转至广告界面一样。

这种“触发率”极高的广告形式，让人几乎“难以逃避”，当然会引发不满。对于当代人来说，手机屏幕就是一个私人空间。如果“碰一碰”广告在你毫不知情的情况下突然出现，是不是就像一个陌生人突然闯入你家？且不说有没有打扰你手头上正在做的事情，这种“非请勿入”的行为本身，就让人感到极其冒犯。

当然，会有人说这是一种创新的营销模式。“坐电梯就能领红包”“让活动直达用户”有何不好呢？但只能说，这是想当然的好，实际好不好，需要小区业主们共同决定。根据我国《民法典》第二百七十一条规定，社区电梯属于所有业主共同享有的公共空间。任何商业设备或广告，都不能在业主不知情的情况下贸然进驻。

所以，广告形式固然可以创新，但再好的创意、再精心的设计，如果没有尊重个人选择的权利，贸然进驻、侵犯私人空间，那么，令人反感和讨厌，也该是意料之中的结果。

责编：唐雨琪

一审：张英

二审：尹虹

三审：冒蕞

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问