有触电及火灾风险！湖南一企业召回部分家用充电桩

湖南日报·新湖南客户端 2025-08-18 17:11:07

湖南日报·新湖南客户端8月18日讯（全媒体记者李成辉通讯员文凤张诗奕）你家使用的家用充电桩安全吗？日前，长沙具源新能源科技有限责任公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2025年7月23日生产的车百道牌型号为CBD - 32A家用充电桩，涉及数量为4台。

本次召回范围内的家用充电桩，存在主板程序监测功能和故障保护功能缺失或错误的问题。这使得充电桩在使用过程中，无法对异常情况及时做出动作保护，可能存在人员触电或引发火灾的危险。该公司将通过免费退换货的方式，来消除这一安全隐患。

用户可前往相关销售门店查看自己持有的产品是否在受影响范围内，也可以通过拨打客户服务热线（15343318080）进一步了解具体情况。此外，用户还可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315，或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息、反映缺陷线索。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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