评论丨家政服务“串珠成链”，让社区服务升温

龙琦钰郴州日报 2025-08-18 10:33:10

8月8日，郴州市真诚家政·养老惠民服务一条街在北湖区人民路街道东风社区正式启动，着力打造“全龄化服务、全流程跟进、全链条覆盖”社区服务“一站式社区惠民服务”新模式。（8月12日《郴州日报》）

社区服务，本应是居民生活的“贴心人”，却常如散落的珍珠——家政、养老、就业等服务各自为政。居民为琐事疲于奔波，社区资源也陷入低效流转的困境。这条长约两公里的街区，化身巧妙的“串珠人”，将6大核心服务板块、40项服务有机整合。从零工市场到家政服务，居民日常所需实现了“一站通达”，社区生活的韧性与幸福感随之显著提升。

这条街的创新，远非简单的服务集成，它巧妙嫁接政策资源与市场需求，成为人才孵化基地与就业引擎——预计每年培训家政养老服务人才500余人次，解决就业2000余人次。在这里，服务供给与人才培养同频共振，构筑起“服务带动就业，就业反哺服务”的良性循环。

城市治理的现代化进程，正从粗放走向精细，从管理走向服务，从满足基本需求走向创造美好生活。破解社区治理难题，答案往往不在于规模的扩张，而在于如何深度整合资源、实现精准供给、有效激活内生动力。这一创新模式虽尚处萌芽，却已如一支精准的“温度计”，清晰测量出当下社区对整合化、便捷化服务的迫切渴望。城市的未来竞争力，或许正蕴藏在这“整合”的智慧与“惠民”的温度之中。

作者：龙琦钰

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来源：郴州日报

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