汨罗：这家公司收2万元定金未服务，不愿退款

方兴 2025-08-16 16:12:38

有人反映：2023年9月27日，我通过抖音平台刷到位于汨罗市的湖南中环名匠建筑装饰材料有限公司的广告，添加他们的销售人员微信，并沟通装修细节，然后在他们的劝说下交付了2万元定金给中环名匠公司，但是后续他们没有向我提供任何服务，也不肯将定金退还给我。

汨罗市市场监督管理局新市市场监督管理所回应：我所工作人员多次与被投诉单位电话联系，一直找不到法人，相关业务人员明确表示：退不了2万元。经我所工作人员多次双方电话沟通，无法达成一致。我局根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，我局决定终止调解。鉴于被投诉单位通过登记的住所无法联系到法定代表人，我局已将湖南中环名匠建筑装饰材料有限公司列入经营异常名录。建议投诉人走司法途径解决问题。

湖南日报全媒体记者方兴

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