通讯员 李无我

初秋时节，笔者来到耒阳市黄市镇，这里地处耒阳南部山区，南面与郴州市永兴县接壤。这次走进黄市镇，目的是完成“衡阳邮政走四方”最后一站“南行记”的采访任务。

1986年6月，从部队退役后笔者就被分配到这里当了一名乡邮员，开启了长达6年的乡邮岁月，留下许多美好的青春记忆。在这里，笔者先是跑了黄泥江和沈家湾两条步班邮路，就是靠两条腿沿途走路给客户投递邮件和报刊。当时，这里叫耒阳市邮电局伍家村支局，如今是耒阳市邮政分公司伍家村支局。在笔者眼中，历经近40年的变迁，环境与条件都比当年强了许多，营业厅也是几经改造升级，给人一种社会进步、时光飞逝的感觉。

曾经风光无限

20世纪80年代，电信业还远远不如现在发达，写信是人们最主要的通信方式，高端人群才会选择发电报、打电话。除了读书，订阅报刊也还是人们学习的重要途径之一。

当时的伍家村支局是耒阳市邮电局最大的农村支局，更准确地说应该是矿山支局，因为主要是为湖南省白沙矿务局和新生煤矿提供邮电服务的。当年，为确保沿线煤矿挖掘的煤炭能够及时外运外销，这两个单位联合在这里修建了一条地方铁路——永耒铁路。那时候，伍家村支局管辖铁路沿线珠玑滩、白山坪、工农、红卫、周家坳、觉光寺等8个邮电所，是一个拥有20多个职工的大支局。伍家村支局及下辖邮电所的进出口邮件和报刊均由永耒铁路的火车发运，支局为此还专门设了一个押运员。

当时伍家村支局业务繁忙，主要是报刊发行、代理金融业务量特别大，业务收入也是耒阳市农村支局中最多的。在繁忙的日常工作中，伍家村支局培养出了大量的精兵强将，在职业技能比赛中更是高手如云，让人心服口服。在耒阳市邮电局每年表彰“发行能手”“揽储状元”时，伍家村支局都是占比大、分量重。那时候，伍家村支局被誉为耒阳邮电系统的“黄埔军校”，内部流行这样一种说法：“只要是在伍家村当过营业员和投递员的，到哪个支局都能拿得起、放得下；只要是在伍家村当过支局长的，总会得到重用或提拔。”其实，事实也是如此。

如今继续发力

耒阳市曾经号称“湘南煤都”，2009年3月被列入国家第二批“资源枯竭型城市”。耒阳的煤炭资源“沦陷”后，湖南省白沙矿务局和新生煤矿也先后迁往耒阳市区，伍家村支局自然也是风光不再，早已由以前的管辖8个所，变成了现在的“光杆司令”。

耒阳是造纸术发明家蔡伦的故乡，随着煤炭经济的逐渐衰落，耒阳市迅速转型开发蔡伦竹海旅游风景区。蔡伦竹海主要景区集中在黄市镇境内，拥有我国连片面积最大竹林，被誉为“亚洲大竹海”和“天然氧吧”。长期以来，耒阳市邮政分公司与蔡伦竹海的渊源也很深，2010年10月18日，中国邮政发行《梅兰竹菊》特种邮票一套，当天，伍家村支局配合耒阳市邮政分公司在蔡伦竹海游客接待中心的前坪广场举行规模盛大的邮票首发式，为提升蔡伦竹海的知名度、美誉度，满足广大游客与当地群众的集邮服务需求提供了全力支撑，受到了耒阳市委、市政府重要领导的充分肯定和社会各界的高度赞誉。目前，伍家村支局员工正在与蔡伦竹海景区的运营方积极对接，洽谈建设蔡伦竹海主题邮局的相关事宜，拟增添“邮政元素”，以便游客购买邮票邮品，提供加盖纪念邮戳等服务。

2010年初，新生煤矿“退出江湖”后，湖南省煤业集团兴源矿业公司“成功接盘”，尽管企业规模没有以前大，但依然是伍家村支局服务的大客户。兴源矿业依旧是辖区内的报刊订阅大户，职工的工资代发也是交给伍家村支局。此外，兴源矿业的采掘工人大量来自陕西、四川等地，他们的行李包裹往往都是通过邮政渠道寄递的，伍家村支局便成了矿工和居民的“便民驿站”。邮政营业员莫伟是伍家村支局的老员工了，他在此工作了近10年，对服务情况了如指掌。他告诉笔者，矿里的矿工们遇到业务上的疑难杂症都会找邮政咨询，他肯定会提供力所能及的帮助，对于有些矿工因为不小心点击链接造成扣费，他都会想方设法予以解决，以减少矿工兄弟的经济损失。

“如今，伍家村支局还会隔三差五收到集邮发烧友收集百家姓邮品日戳加盖的信函，每次我都会按照集邮爱好者的要求盖上伍家村的邮戳，以满足他们的心愿。”采访中，莫伟告诉笔者。

助力乡村振兴

笔者已调离这里30多年，此次“故地重游”感受最大变化就是耒水岸边黄市镇石市村、黄泥江、上堡村都被新建的村民楼一栋栋拔地而起，把3个村都连接起来了，展示出了乡村振兴的新图景，成为新农村建设的一道亮丽风景。

石林客栈地处黄市镇竹海村2组，是蔡伦竹海中心景区的一家民宿。经营者谷老板原来漂泊在外创业，在深圳打工时结识了一位河南姑娘，后来成家并生儿育女。2016年，谷老板一家子回到家乡，把打工积累的几十万元资金并贷了一部分款搞起了这家民宿，成为当地乡村振兴的新典型。采访中，笔者正赶上竹海村2组的父老乡亲在石林客栈聚餐，是由每家每户出资50元，携家带口一起吃中餐和晚餐，尽情享受邻里之间的人情味和烟火味。当时，谷老板盛了一碗米豆腐送给笔者，并装了一大碗给在此住宿的广东游客品尝。这碗米豆腐味道特别好，让笔者吃出了《芙蓉镇》里胡玉音做的米豆腐的美味。

谷老板告诉笔者：“长期以来，乡里乡亲对伍家村支局的邮政服务都是赞不绝口。邮政是非常值得信赖的朋友，我与伍家村支局也在业务往来中，彼此关照对方、成就对方。”

自来水改造是黄市镇改善民生、服务乡亲的民心工程，工程改造完成后又面临水费收缴难的问题。此时此刻，伍家村支局主动与自来水厂的邓老板联系，利用网络资源无偿为全镇居民代收水费，当作邮政助力乡村振兴的具体行动，也免去了邓老板的后顾之忧。伍家村支局热情又周到的服务，赢得了邓老板的充分信赖，他很快从外地其他金融机构转入大笔资金存到伍家村支局，后来又办理了其他多项业务支持邮政，成为了名副其实的大客户。

2008年，得益于蔡伦竹海得天独厚的资源优势，黄市镇雪峰竹艺加工厂应运而生。经过多年的打拼，李老板将自己的竹艺加工厂做成了黄市镇乡村振兴项目的品牌，产品加工从原来单一的筷子拓展到了凉席、工艺品、玩具、牙签等。李老板在生产用工中解决了部分乡亲的就业问题，为老百姓增收起了促进作用。如今，在多年的相互交往中，李老板也成为了伍家村支局的优质客户。

劳务外包投递员伍小云是黄市镇本地人，他在10年的投递工作中竭力为父老乡亲做好邮政投递服务，无论刮风下雨还是日晒雨淋，总是第一时间将邮件和报刊送到客户手中。正是因为他的热心肠，经常义务接送那些年纪大或行动不便的老年客户办理业务，赢得了很好的口碑。也是因为投递质量过硬，他的校园报刊发行在耒阳邮政处领先位置。学校领导对他非常信任，将教师工资也由其他金融机构转由伍家村支局代发。

伍家村支局支局长刘燕是今年7月中旬走马上任的，她很快进入角色，带领支局员工对周边的商户、大客户、村组干部及黄市镇七站八所等进行了重点走访，以赢得广大客户更大的支持。在她眼里，乡村振兴是一幅美丽的画卷，邮政企业一定要竭力做好服务老百姓的文章，并针对服务矿区的特点持续做好兴源煤业的金融类、邮务类业务的优质服务。她说：“长久以来，伍家村支局就是一个非常优秀的团队，我将与全体员工共同努力，继续发扬优良传统，为耒阳邮政的发展增添源源不断的动力。”

责编：唐曦

一审：唐曦

二审：陈鸿飞

三审：徐德荣

来源：湖南日报·新湖南客户端

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