国网娄底供电公司当好企业“贴心人”

新湖南客户端 2025-08-14 17:01:51

湖南日报·新湖南客户端8月14日讯（通讯员毛彩珊潘丽辉）8月13日，国网娄底供电公司东方红（电骏马）共产党员服务队走进冷水江钢铁有限公司开展“送服务、解难题、促发展”走访行动，将“硬核”服务直接送到客户生产一线，面对面倾听需求，实打实解决问题，全面提升重要客户的用电获得感。

入秋以来，生产旺季用电需求旺盛，加之“秋老虎”带来的持续高温，电网负荷持续高位运行。为保障重点客户生产用电安全稳定，该公司根据大客户的用电特性与需求，提供“硬核”服务组合拳。

在冷水江钢铁有限公司，服务队深入生产车间，仔细检查客户配电设施运行状况，开展安全用电诊断。同时，紧密结合入秋用电特点和客户年度能效分析报告，提供精细化能效服务。实时监测变压器状态，预警潜在过载风险；利用电量、电费、负荷曲线等数据，开展电能基础分析和综合能源诊断；就市场化购电策略、峰谷电价应用、科学安排生产班次、实施无功补偿等提供专业建议，指导企业优化用能结构、降低运营成本，确保大客户在用电高峰和秋季生产旺季期间用上安全电、经济电。

“供电公司主动帮我们排查用电隐患，还提供了精准的降本建议，这种想在前、做在前的服务太贴心了！”冷水江钢铁有限公司相关负责人说。

目前，该公司累计走访大客户215家，征集优化营商环境、降低用能成本等建议52条。下一步，公司将继续深入辖区其他重要客户，全面排查供电电源、应急电源配置可靠性，动态掌握并响应客户需求，全力保障迎峰度夏期间电网安全稳定运行，切实当好企业发展的“电管家”和“贴心人”。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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