攸县：有居民中央空调主机线常被鼠咬，售后要收费？

方兴 2025-08-13 16:28:37

攸县有居民反映：2020年底，我在攸县购买了一台15匹的中央空调，使用不到两个月，主机线路便被老鼠咬断。五年来，该空调工作时间加起来不到300小时，却发生了五次老鼠咬线故障，经销商每次收我200至300元维修费。现空调主机又被老鼠咬线停止工作，格力空调主机不防鼠，责任要由消费者承担吗？

攸县市场监督管理局回应：格力官方售后部门对空调进行了修缮，并补偿诉求人1000元，且延续了该空调质保。

湖南日报全媒体记者方兴

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