方兴 2025-08-11 17:26:02
有人反映:7月15日,我将一台屏幕不亮、开不了机的电脑拿到长沙市芙蓉区科佳电脑城 3 楼 334 号景诚电脑维修,并当场支付了 120 元维修费。7月16日,我开机时,电脑直接罢工。能不能退费?
芙蓉区市场监督管理局回应:经调查核实,商家表示,7月15日诉求人到店维修的是主板电路问题,当时维修后机器能正常运转,后续发生的问题是电脑风扇问题,两个问题不一致。商家明确表示拒绝调解,不能退费。
湖南日报全媒体记者 方兴
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