益阳市大通湖区：调查摸排持证残疾人状况精准服务绘就民生画卷

新湖南客户端 2025-08-08 17:38:49

新湖南客户端8月8日讯（通讯员龙文）今年7月10日，益阳市大通湖区启动持证残疾人基本状况调查工作，全面摸清辖区持证残疾人的基本状况与服务需求，为后续精准帮扶工作筑牢数据根基。据统计，大通湖区共有持证残疾人3053名，截至8月8日，已完成1898名残疾人的信息采集，调查进度达62%，预计8月30日前可全面完成调查工作。

（调查员培训现场）

此次调查以“不漏一户、不漏一人、不漏一项”为核心原则，力求全方位掌握残疾人生活现状，为制定针对性帮扶政策提供科学依据。大通湖区下辖26个行政村和11个社区，地域范围广、服务对象分散。为确保调查数据的翔实性与完整性，该区精心部署，按“一村一调查员”标准配备了37名专职调查员，并设立1名项目督导全程统筹协调。调查团队通过上门走访、电话访问两种方式相结合，对残疾人的户籍信息、住房条件、教育背景、就业状况、社会保障、医疗康复需求、无障碍改造意愿、文化体育活动参与情况以及各社区残疾人服务设施配置等内容进行逐项核查登记。所有采集信息均通过手机APP实时录入全国残疾人服务系统，确保数据准确。

（调查现场）

调查过程中，工作人员不仅是信息采集员，更是政策宣传员与民情联络员。他们带着《残疾人帮扶政策手册》上门，面对面讲解社会救助、医疗保障、就业扶持等政策，耐心解答“无障碍改造申请流程”“辅助器具申请流程”等群众关心的问题。针对部分行动不便的残疾人，工作人员主动入户核对信息，用细致服务传递政府关怀。“以前总担心政策说不清、申请没人管，现在干部找上门来细细讲，我们心里亮堂多了！”一位残疾人家属的话道出了群众心声。

此次调查将全面更新辖区残疾人数据库，为益阳市大通湖区精准实施康复服务、就业帮扶、无障碍改造等民生工程提供可靠依据，推动残疾人事业向精细化、个性化服务转型。

责编：周培

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来源：新湖南客户端

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