窑湾街道：票决督办破梗阻代表疏通“心头堵”

许焕坷人民之友 2025-08-08 17:13:22

在湘潭市雨湖区窑湾街道鲁班殿社区迎宾东路34号小区崭新平整的水泥路面上，区人大代表俯身轻叩新铺设的井盖，脸上终于露出了释然的微笑。就在两个月前，这里还是油污横流、臭气熏天、杂物堆积的“重灾区”，而此刻，困扰商户居民三年之久的地下管网顽疾已被根治，一个清爽整洁的新环境已然呈现。

一张选票定民生：议事会上的“关键一跃”

这个建于20世纪90年代的老旧小区暗藏隐患，一楼密集的餐饮店铺与楼上住户的生活污水长期交织，厚重的油垢如“血栓”般堵塞着年久失修的管道。“疏通一次管不了好久，路面还塌陷，有时候回家还得踮脚踩砖头！”回忆起以前，周边居民直摇头。社区多次协调疏通，却始终治标不治本，商户自费维护的压力与日俱增。

转机出现在窑湾街道第一届居民议事会第一次会议。经居民提议，代表现场调研后，区人大窑湾街道工委将迎宾东路34号管网问题列为候选民生实事。经全体议事员票决，该项目被确定为年度民生实事项目之一。

民意铺路：恳谈会架起“连心桥”

项目落地，民意先行。为尽快扫清施工障碍、凝聚最大共识，鲁班殿社区干部跑断腿、磨破嘴。社区多次组织召开民情恳谈会，邀请沿街商户和楼上住户、居民议事员围坐一堂，详细介绍改造方案，耐心解释施工可能带来的暂时不便，并逐一听取大家的担忧和建议。“会上大家最关心的就是施工时间和门前环境恢复。”社区负责人回忆道：“我们承诺会以最快速度、最小影响推进，并且保证恢复的路面比原来更好。”这些坦诚的沟通，为后续顺利施工奠定了信任基础。

一波三折的“突围战”：代表督办破僵局

项目推进并非坦途。最初纳入老旧小区改造项目整体停滞，代表们紧急行动：跑部门、递材料、开协调会，在街道全力争取下，项目最终“柳暗花明”——转入区发改局相关项目，获得施工“通行证”。

今年5月，机械轰鸣声打破了小巷沉寂。为最大限度减少扰民，施工队开启“加速模式”：白天开挖更新管道，深夜清运渣土；人大代表及居民议事员现场进行监督，前往工地查看进度。原本坑洼、塌陷的路面进行了全面硬化，铺设了崭新的水泥地面，6月底，平整干净的路面让居民楼下面貌焕然一新。

新貌映心：小管道里流淌“大民生”

站在干净整洁的单元门前，居民指了指门前开阔的地面，笑容满面：“再不用提心吊胆怕堵下水道了！”相对而言，这张民生答卷的意义远超工程本身：“从议事会票决到民情恳谈凝聚共识，再到代表跟踪督办、社区全力配合，基层民主的‘微循环’畅通了，百姓心头的‘堵点’才能真疏通。这不仅仅是换了管道，更是换了环境，换了心情。小管道里，藏着大民生。”

作者：许焕坷

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来源：人民之友

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