永定区：这笔旅游订金退不了？协调后退了

2025-08-08 17:09:18

一网友反映：我于2023年6月14日在网上与途掌柜公司的小童联系，付旅游订金100元，注明三年有效，不去旅游可退款。现要求退款，却联系不到人了。

8月7日，张家界市永定区文化旅游广电体育局回复：我局已安排区文化市场综合行政执法大队按照执法程序协调处理。经协调，湖南途掌柜旅游有限公司已与当事人达成谅解，并退还当事人订金100元。

湖南日报全媒体记者田燕

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